La gestion de l'information commebase de developpement une PME

RESUME

Ce mémoire a été rédigé dans le cadre d'un diagnostic-intervention

dans l'entreprise Le Moulin Agricole de Kénogami Inc., échelonné sur une

période de deux ans.

L'objectif principal de l'auteur a été la conception et la mise en

place d'un système de gestion de l'information adapté à la PME en vue de

son développement futur.

La méthodologie utilisée est inspirée des travaux de P.B. Checkland

de l'Université Lancaster, en Angleterre, sur l'étude des systèmes.

Le lecteur retrouvera, donc, dans les pages suivantes les grandes

étapes telles:

- L'élaboration de la problématique;

- l'ancrage;

- la conceptualisation;

- la comparaison;

- la conception des changements;

- le contrôle.

L'auteur de ce mémoire a occupé durant la réalisation de celui-ci

le poste de contrôleur dans l'entreprise, le plaçant ainsi dans une

situation avantageuse.

REMERCIEMENTS

L'auteur de ce mémoire désire remercier particulièrement M. Jacques

Lemay, président-directeur-général de l'entreprise, pour la collaboration

et la grande confiance accordées tout au long du processus.

Des remerciements sincères vont â M. Raymond Auger, professeur à

l'UQAC, qui a agit comme directeur de thèse. De même, l'auteur souligne

l'apport des lecteurs et les remercie.

De même, l'auteur remercie les intervenants au programme de

Maîtrise en gestion des PMO

TABLE DES MATIERES

Page

RESUME i

REMERCIEMENTS il

TABLE DES MATIERES iii

LISTE DES TABLEAUX vii

LISTE DES FIGURE viii

LISTE DES ANNEXES x

INTRODUCTION 1

CHAPITRE I ELABORATION DE LA PROBLEMATIQUE 3

1. Présentation de l'entreprise... 3

1.1 Historique 3

1.1.1 Objectif 5

1.1.2 Philosophie 5

1.1.3 Situation géographique 7

1.1.4 Ressources disponibles 11

1.1.4.1

...