L'image de l'entreprise

– l’image de l’entreprise : compte tenu de la dimension symbolique

de l’achat, la notoriété et l’image sont susceptibles de procurer un

avantage potentiel à la firme éco-respectueuse. Nous avons donc voulu

connaître la perception que les dirigeants avaient de l’image de leur société à l’extérieur.

la mobilisation des acteurs en interne : le niveau d’implication traduit la capacité de l’entreprise à fédérer les acteurs autour de ses objectifs stratégiques. Une forte mobilisation représente un avantage déterminant et notamment, dans un contexte de forte concurrence. Plusieurs items ont donc permis d’apprécier dans quelle mesure l’adhésion, l’implication, étaient, selon les dirigeants, présentes au sein de l’entreprise ;

– l’innovation : la performance en termes d’innovation permet de mesurer la capacité de l’entreprise à renouveler son portefeuille de produits ou d’activités. Un niveau d’innovation élevé représente par conséquent un avantage déterminant vis-à-vis des concurrents. Nous avons donc évalué la perception qu’avaient les dirigeants de l’avance dont disposait leur entreprise sur le plan de la politique produit ;

la maîtrise des risques inhérents à l’activité : le niveau de risque est un élément déterminant dans la capacité de l’entreprise à faire appel au marché financier pour assurer son développement. L’entreprise éco respectueuse disposera dans ce domaine d’un avantage concurrentiel déterminant puisque le risque que représentent ses activités y est minimisé. Notre objectif a donc été de mesurer la menace que le fonctionnement de la firme pouvait engendrer sur l’environnement, aux yeux de son dirigeant.

Afin de permettre la réalisation des traitements statistiques prévus, nous avons choisi de n’utiliser que des échelles de type métrique (échelle à support sémantique). D’autre part, dans le souci d’améliorer

la fiabilité de la mesure des phénomènes étudiés, nous avons opté pour l’utilisation d’un instrument de mesure multi-items. Nous avons calculé l’alpha de Cronbach afin de vérifier la cohérence interne de l’échelle (utilisation du logiciel SPSS). S’agissant d’une étude confirmatoire, nous avons fixé une valeur minimale de 0,8 pour cet indicateur (Evrard et al. 1997). Les résultats du test effectués à partir du logiciel SPSS (analyse de fiabilité) sont présentés dans le tableau 1. Ils montrent que

l’outil de mesure ainsi mis au point présente une bonne fiabilité.

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