L'Importance des solutions pour le développement de l'entreprise

Diriger une entreprise consiste avant tout à exercer ou à déléguer un pouvoir de décision. La décision est un acte volontaire d’un ou plusieurs décideurs qui conduit à un choix entre plusieurs décisions possible compte tenu d’un ou plusieurs critères d’évaluation et apporte une solution à un problème donné.

La décision est essentielle au développement de l’entreprise car elle est le préalable à toute détermination d’objectif et à toute action portant sur la mise en œuvre des ressources. Ainsi des milliers de décision sont prise quotidiennement dans les entreprises à différent niveau hiérarchique et dans différent domaines.

I. La décision stratégique

La décision stratégique concerne les relations de l’entreprise avec son environnement, il s’agit d’une décision sur le long terme exceptionnelle qui engage la politique de l’entreprise sur une longue période et sera difficilement réversible. La décision stratégique appartient à la direction générale de l’entreprise.

II. La décision d’organisation ou décision tactique

Elle concerne la gestion des ressources de l’entreprise, elle engage l’entreprise sur du moyen terme et peut se répéter régulièrement. Les décisions peuvent être réversible mais dans se cas la elles vont couter cher à l’entreprise (recrutement d’une équipe commerciale, lancement d’un nouveau produit)

III. La décision opérationnelle

Elles concernent l’exploitation courante de l’entreprise. Elles sont simples et répétitive, elles n’ont que d’effet sur une courte période et elles peuvent être prises à tous les niveaux hiérarchiques.

Ces trois décisions ont été définit par Igor ANSOFF.

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