Exercices De Management sur La Force De Vente: l'entreprise SID
Dissertations Gratuits : Exercices De Management sur La Force De Vente: l'entreprise SID. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Huttner • 13 Octobre 2014 • 510 Mots (3 Pages) • 3 598 Vues
TD 3
Exercice 1
La SID est une entreprise ivoirienne spécialisée dans la distribution de produits de grande consommation (riz, farine, sucre, huile, savon, etc.).
Elle distribue ses produits à Abidjan par l’intermédiaire de grandes et moyennes surfaces ainsi que de boutiques de proximité.
Jusqu’à présent, elle a une force de vente composée de cinq (5) commerciaux.
La répartition de la clientèle actuelle, du chiffre d’affaires ainsi que du nombre de visites est donnée dans le tableau suivant :
Catégories
de clients
Nombre
de clients Chiffre
d’affaires
total hors taxe Nombre
total
de visites Taux
de marque Taux
de marge
Supermarchés
Supérettes
Magasins
populaires
Boutiques de
proximité
Grands
magasins
100
750
350
105
195
16 450 000
36 300 000
21 250 000
182 000 000
114 000 000
800
10400
1600
960
2240
8%
10%
12%
5%
5%
Les commerciaux de SID ont droit à cinq (5) semaines de congés payés par an. Ils bénéficient en outre d’une semaine de formation et participent à diverses foires commerciales (2 semaines par an). Ils consacrent une (1) journée par semaine aux réunions, à l’organisation de leur travail, au suivi des ventes (le lundi), mais ils travaillent les samedis matin.
Compte tenu des difficultés de circulation à Abidjan, on peut estimer à dix (10) le nombre de visites qu’effectue un commercial en moyenne par jour.
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