Déclaration de principes et valeurs

Déclaration de principes et valeurs

Nous croyons en l'importance de respecter nos clients, d'écouter leurs requêtes, de comprendre leurs attentes et de leur offrir des produits et services qui répondent à leurs besoins. À ce propos, et soucieux d'être fidèle au but et de réaliser la vision d'AUG, notre personnel souscrira aux valeurs essentielles suivantes dans tous les aspects de son travail :

Intégrité : Nous respecterons rigoureusement le code d'éthique de la Banque et les codes d'éthique professionnelle.

Initiative et innovation : Nous tirerons profit d'une diversité d'idées. Nous nous efforcerons d'être à la pointe de notre profession dans l'utilisation des outils et services d'audit les plus modernes. Nous savons reconnaître les personnes qui font preuve d'innovation et acceptent la responsabilité de leurs actes. Nous considérons les erreurs comme autant d'occasions d'apprendre.

Excellence : Nous nous efforçons d'exceller dans tout ce que nous faisons en exigeant le plus haut niveau de compétence professionnelle et en adoptant un processus d'amélioration de la qualité. Nous améliorons notre travail en offrant des services et une information de qualité à tous nos clients. Nous sommes connus pour notre attachement à l'excellence en matière de gestion et de perfectionnement de notre personnel.

Empathie : Nous favorisons et encourageons l'aptitude à s'imaginer à la place de quelqu'un d'autre et à comprendre les sentiments, les désirs, les idées, les mobiles et les actes d'autrui.

Courage : Nous cherchons à faire preuve de courage dans tout notre travail et toutes nos décisions, comme en témoigne la force intellectuelle et morale de risquer, persévérer et faire front face au danger, à la crainte ou à la difficulté.

Respect mutuel, confiance et travail d'équipe : En respectant les valeurs d'autrui au même titre que les nôtres, nous favorisons la collaboration et le travail d'équipe fondé sur la confiance et la transparence. Nous cherchons à exceller en tirant parti de nos points forts et de notre expérience.

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