Accompagner le changement

ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT

Le changement est une caractéristique inhérente à la vie professionnelle et sur le plan personnel. Les effets du changement sont parfois difficilement gérables et peuvent même entraîner dans certains cas une forte tension psychologique. Il est donc indispensable d’analyser le processus du changement et son impact sur les individus, d’apprendre à maîtriser toute nouvelle situation et enfin de rechercher des opportunités positives qui nous mèneront vers une issue favorable.

Compréhension de l’acteur au sein d’un risque (au moindre coût, au moindre risque, gestion des risques vs performances)

1. Quelques outils types pour la conduite du changement mais nécessité d’une virtuosité dans l’emploi de ces outils, autrement des problèmes surviennent

2. L’empowerment d’une équipe recouvre un mode d’intervention bien spécifique

Plus de pouvoir aux individus ou aux groupes pour agir sur leurs conditions sociales, économiques et politiques « Autonomisation » et « responsabilisation »

Le changement suppose une dynamisation supérieure, si cette condition n’est pas réunie cela provoque résistance, fragmentation et régression de l’équipe

3. Techniques de face à face ou entretiens interpersonnels

Car qui dit changement, dit gérer les leaders d’opinion. Implique des qualités pour réussir à profiter de la dynamique du changement

4. Les Risques Psycho Sociaux

Se préoccuper des risques liés au changement notamment le 4ème RPS ou burnout : situation d’épuisement psychologique où la personne ne peut plus produire de performances.

5. La personne référente de ce changement s’appelle le leader

Lorsque l’on parle de conduite de changement, il faut réfléchir à la fonction de leadership. Parce que seul le leadership est le référent incontournable pour sécuriser le groupe dans la conduite du changement.

Le manager ne suffit plus à conduire le changement, car le manager correspond à la logique de l’organisation (planifie, dirige, organise, contrôle) qui suffit à gérer les micros ruptures. Mais en cas de changement fort, le manager est incapable d’évaluer l’inconnu et ne pourra pas se mettre en position de promotion d’innovation. Sa fonction ne suffira pas, car elle peut faire ressortir des résistances quand on est incapable d’évaluer l’inconnu.

Faire acte de leader ship

 C’est donner du sens sur les mécanismes, à ce qui est en train de se réaliser

 C’est donner une vision

 C’est donner un sens historique car les collaborateurs ont plus d’exigence

 C’est montrer la possibilité de promotion de l’innovation

 C’est être capable de se faire accepter comme promoteur du changement

LES TYPES DE LEADER FAVORISANT

L’ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT

Un dirigeant est composé d’un volet leadership et d’un volet management.

Le leader aristocrate (antérieur 1950)

L’aristocrate est contre l’innovation car son influence s’inscrit dans un registre traditionnel

Il impose un type de croyances sans possibilité de négocier.

Sources de son leadership

 tient sa position de la transmission

 propriétaire de l’usine ou nommé par le propriétaire

 père divin

 capacité à faire croire à ses followers de sa différence de nature par la naissance

Sa mobilisation des parties prenantes

 mise en exergue des valeurs ancestrales

Cadre et outils rhétoriques

 Prévisible

 Ethos

Le leader administrateur-ingénieur (antérieur 1950)

L’administrateur-ingénieur peut produire des objets sans débouchés

Sources de son leadership

 savoir-faire scientifique supérieur aux autres

 capacité d’abstraction scientifique expliquant les innovations futures

 grâce à ses compétences, il est capable de mettre en marche ses équipes dans l’inconnu

 les propriétaires ne savent pas faire car ils n’ont pas ses diplômes ni ses compétences

 très fort dans l’optimisation

Sa mobilisation des parties prenantes

 mise en exergue du modernisme

Cadre et outils rhétoriques

 Prévisible et complexe

 Logos

Le communicateur animateur (à partir de 1950)

Le leader animateur communicateur ne peut pas mobiliser dans le chaos (limites du marketing)

Sources de son leadership

 Nommé pour ses compétences en marketing, ce leader dépasse le niveau de l’usine pour intégrer le consommateur autour des produits de la manufacture

 Psychologue car il se met à comprendre les comportements de masse des consommateurs

 Il est animateur pour gérer les destructeurs finaux des produits et des services

 Représente l’entreprise à l’extérieur

Sa mobilisation des parties prenantes

 mise en exergue des relations sociales

Cadre et outils rhétoriques

 Prévisible et dynamique

 Logos et

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