ANALYSE DE LA SITUATION DE L'ENTREPRISE

ANALYSE DE LA SITUATION DE L'ENTREPRISE

Question 1

Formelle

Division

horizontale

Répartition du travail soit entre les

différents services d’une entreprise soit

entre les salariés au sein d’un service

Imenprop est une entreprise de 9 services

spécialisés dans un domaine particulier. Il y a

donc bien une forte division horizontale du

travail. Il n’est cependant pas attendu de la

part de l’inscrit qu’il précise que l’énoncé ne

permet pas de savoir s’il y a parcellisation

des tâches au sein des services

Division

verticale

Distinction entre les tâches de

conception et les tâches d’exécution

Imenprop a des services qui conçoivent des

procédés ou contenus de travail qu’ils

imposent ensuite à d’autres services qui les

exécutent. Cela est le cas au moins entre les

architectes et la construction d’une part, et

entre la mercatique aval et la

commercialisation d’autre part

(argumentaires de vente)

Informelle

Coordination et

contrôle

Dans l’approche de Mintzberg, on

distingue la supervision directe,

l’ajustement mutuel, la standardisation

des procédés, des résultats, des

qualifications ou des normes.

2 mécanismes sont particulièrement

identifiables : la standardisation des

procédés (cf. division verticale du travail

dans la ligne précédente) mais, dans une

certaine mesure, une forme de supervision

directe dans les services de St Maur lorsque

les salariés sont en contact direct avec leur

hiérarchie qui effectue de nombreux

contrôles.

Centralisation /

décentralisation

de la décision

Le dirigeant concentre-t-il sur sa

personne la prise de décision ou

pratique-t-il la subsidiarité vers sa ligne

hiérarchique ?

M. JORLAT impose que les décisions soient

toutes soumises à son arbitrage : il y a donc

un fort degré de concentration

Circulation de

l’information

Ce sont les modalités et le sens de la

communication

Imenprop semble ne pas avoir formalisé des

procédures assurant une circulation optimale

de l’information : il faut aller à « la pêche »

aux infos en interceptant le dirigeant entre

ses r.d.v.

Affinités

relationnelles

Les préférences relationnelles ont un

impact sur la coopération entre les

personnes.

Elles ne sont pas fortement développées à

l’exception du lien privilégié entre M.

JORLAT et les salariés les plus anciens

N.B. La question est sur 5 points bien qu’il y ait 6 composantes ; on peut donc accepter une production où

manqueraient soit la circulation de l’information, soit les affinités relationnelles

Référence au cours : séquence 01 – II – A (structure formelle) & B (structure informelle) – séquence 02 – II – B (modes

de coordination de Mintzberg)

Question 2

Identifiez la structure type d’Imenprop. – sur 1.5 points

Rappel des 4 structures

types

Simple Fonctionnelle

Divisionnelle Matricielle

Identification de la

structure d’Imenprop Fonctionnelle

Justification Imenprop est divisé en 9 services regroupés selon le critère de la fonction exercée

(prospection / production / commercialisation…)

Référence au cours : séquence 02 – I

29715CTPA0115Y-V0 MANAGEMENT DES ENTREPRISES 3

Question 3

Situez Imenprop dans la typologie des phases et des crises de la vie d’une organisation selon GREINER. – sur 3 points

N.B. 1: Il peut être apprécié, mais sans forcément y affecter des points, que l’inscrit présente toutes les phases et

crises. En effet, cette partie de la réponse est pourvue par la ressource 1 ; C’est donc plus l’identification et sa

justification qui sont attendues.

N.B.

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