Le métier De Secrétaire

LE MÉTIER DE LA SECRÉTAIRE

INTRODUCTION

Petit retour au début : XXe siècle, entrée des femmes dans les bureaux.

La petite dactylo, qui pour les plus cultivée évolueront plus tard en tant que secrétaire.

Dans un premier temps nous nous arrêterons sur les caractéristiques du métier et son évolution.

En second temps sur les compétences et les qualités requis.

Et en dernier son évolution sur le plan de la profession et en termes de salaire.

। Les caractéristiques du métier de secrétaire

Définition de la secrétaire : Personne qui en assiste une autre et est chargée des tâches administrative.

A Une profession essentiellement féminine

L’apparition et le développement des nouvelles technologie comme le téléphone, télégraphe, machines à dicter et machines à écrire transformat radicalement le poste d’employé de bureau. La révolution industrielle entraina un recrutement massive de dames dactylograghe. Un boulversement pour les hommes à qui, ce domaine était réservé de part leur belle écriture. Mouvement renforcé avec la premier guerre Mondiale ou les femmes remplacent les hommes et irréversible car les femmes sont dociles et bonnes travailleuses. Ce pourquoi aujourd’hui 97% des salariés sont des femmes.

B Un métier aux multiples facettes

Alors que la dactylo est une simple manoeuvre, une tapeuse, à qui l’on demande un rendement dans la frappe de divers courrier. Une nouvelle figure féminine émerge dans les bureaux “ la secrétaire “, qui contrairement à la dactylo est capable de rédiger les courriers et de les taper. Qui désormais représente une emloyée de bureau cultivé, compétente et qui aspire à une ascension.

C Des conditions de travail très variés

De part ces poste aux responsabilité plus larges arrivent aussi la variété de leur environnement de travail et mission confié comme sité ci-dessous :

1- Assurer l'administration de l’entreprise :

- Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture

- Assurer le suivi de la relationnelle en français et en anglais

- Prévenir le risque lié à l’activité de l’entreprise

2- Assister divers collaborateur :

- Assister le responsable dans la gestion de ses activités

- Assister les commerciaux dans l'organisation de leurs opérations de terrain

- Élaborer et actualiser les tableaux de bord et les supports de suivi de l'activité

- Participer à la veille commerciale

3- Participer à l'action commerciale :

- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale

- Organiser une action commerciale et en assurer le suivi

- Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers lors de manifestations

- Conseiller et vendre par téléphone

De la petite entreprise du bâtiment, commercial en passant par les cabinets d’avocat et étude de notaire souvre à elle multiple possibilité de travail.

॥Les compétences et les qualités requises

A Une formation de niveau bac pro minimum requis

D’après le document de l’onisep de 2010, le niveau d’étude pour accéder au métier à évoluer. La première porte d’entrée est le bacccalauréat professionnel secrétariat pour les petites entreprises. Tandis que pour les postes avec de plus larges responsabilités il faut posséder un niveau BTS ou DUT ou un diplôme au niveau Bac+3.

B Les compétences et qualités attendues

- Être à l'aise en informatique et en rédaction :

Les responsables et assistantes s'accordent sur ce point : l'aisance

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