La signification de la structure de l'entreprise

choisir une structure

partie 1 : la raison d’être d’une structure

Compétences à acquérir :

- Identifier le type de structure d’une entreprise et dégager ses caractéristiques.

- Identifier les différents mécanismes de coordination et de contrôle mis en place.

Vous réaliserez les travaux suivants en exploitant les ressources proposées et en procédant à l’étude du cas d’entreprise Dutour.

Sur les ressources notionnelles

Sur le cas

Q 1. Relevez dans les différentes définitions proposées, les éléments qui permettent de caractériser une structure organisationnelle. (Doc. 1)

a) Identifiez la stratégie de l’entreprise Dutour à chacune des trois phases de son évolution.

Q 2. Distinguez « entreprise » et « organisation ». (Doc. 1)

Q 3. Identifiez les paramètres clés qui permettent d’élaborer une structure. (Doc. 2)

b) Précisez le niveau de spécialisation, le degré de formalisation et le degré de centralisation de l’entreprise Dutour à chaque phase de son évolution.

Q 4. Expliquez pourquoi il nécessaire de coordonner les activités d’une entreprise. (Docs .3 et 4)

c) expliquez pourquoi l’entreprise Dutour a dû progressivement coordonner ses activités.

Q 5. Caractérisez les mécanismes de coordination selon Henri MINTZBERG. (Doc. 4)

Q 6. Recherchez et présentez un exemple d’entreprise qui utilise un ou plusieurs de ces modes de coordination. (Doc. 4)

d) Repérez et caractérisez les mécanismes de coordination (selon H. Mintzberg) mis en place chez Dutour durant les trois phases de son développement.

Q 7. Présentez de manière synthétique les avantages et les inconvénients de chaque type de structure. (Doc. 5)

e) Relevez, pour chaque phase d’évolution de l’entreprise Dutour, les différentes formes structurelles mises en place.

Q 8. Terminez la phrase suivante : « Choisir une structure revient à déterminer… »

Plan du cours :

partie 1 : la raison d’être d’une structure

I. la structure de l’entreprise : une nécessité

A. Définition de la structure

B. Les paramètres de conception de la structure

II. les caractéristiques des formes traditionnelles

A. La structure fonctionnelle

B. La structure divisionnelle

C. La structure matricielle

D. La structure par projet

les ressources notionnelles

Document 1 : Quelques définitions de la structure organisationnelle

De nombreuses définitions de la structure organisationnelle sont proposées :

La structure décrit les rapports des différents services entre eux et les liaisons hiérarchiques : dans ce cas l’organigramme est un bon reflet de la structure. Pour Henri Mintzberg (né en 1939), théoricien et auteur en management, la structure « est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches ». La fonction technique de la structure ressort clairement de cette définition : fournir les moyens concrets de division et de coordination du travail.

Alain Desreumaux, professeur des Universités à l’IAE de Lille, élargit la définition : « il s’agit d’un ensemble de dispositifs selon lesquels une entreprise, ou plus généralement une organisation, répartit, coordonne, contrôle ses activités et au-delà oriente ou tente d’orienter le comportement de ses membres »,

Pour Stephen Robbins et Timothy Judge, spécialistes des sciences de gestion, la structure organisationnelle définit la façon dont les tâches professionnelles sont réparties, regroupées et coordonnées.

Source : Sophie Catinaud

Document 2 : Les principaux paramètres d’une structure organisationnelle

Spécialisation du travail : subdivision des activités en plusieurs tâches distinctes

Départementalisation : regroupement des activités apparentées afin d’en garantir la coordination

Chaîne hiérarchique : ligne de commandement continue qui s’étend du sommet à la

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