IE au Maroc

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I-Les nouvelles réflexions en marketing

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Table des matières

Introduction        3

I-        Utilité et définitions :        4

a.        L'utilité de l'intelligence économique        4

b.        Les profils d’intentions et de capacité        5

c.        Les "rapports d'étonnement"        6

II-        L’intelligence économique au service de l’État.        7

III-        Les acteurs de l’Intelligence Economique au Maroc :        7

a.        Le Centre National pour la Recherche Scientifique et Technique :        7

b.        L’Institut Marocain d’Informations Scientifiques et Techniques        8

c.        Le Ministère de l’Industrie du Commerce et de la Mise à Niveau        8

d.        Le Centre de Veille Stratégique        9

e.        L’Association Marocaine d’Intelligence Economique        10

f.        L’Association R&D au Maroc        10

g.        L’Association pour les progrès des dirigeants        11

h.        Comité de veille stratégique        11

i.        Direction des statistiques et de la veille        11

IV-        L’intelligence économique au service des entreprises        11

a.        Pratiques de l’intelligence économique au sein des entreprises        12

b.        L’intelligence économique dans l’entreprise marocaine        13

c.        Synthèse des évaluations        13

d.        Evaluation globale        15

e.        Les pratiques de veille des entreprises marocaines Vs celles des PMI françaises        15

f.        Les bonnes pratiques de veille dans l’entreprise marocaine        17

V-        Exemples d’entreprises faisant de l’intelligence économique        19

Conclusion        22

Introduction

L'intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coût. L'information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de l'entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l'atteinte des objectifs définis par l'entreprise dans le but d'améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions, au sein de l'entreprise, s'ordonnent en un cycle ininterrompu, générateur d'une vision partagée des objectifs à atteindre. La notion d'intelligence économique implique le dépassement des actions partielles désignées par les vocables de documentation, de veille (scientifique et technologique, concurrentielle, financière, juridique et réglementaire...), de protection du patrimoine concurrentiel, d'influence (stratégie d'influence des États-nations, rôle des cabinets de consultants étrangers, opérations d'information et de désinformation...). Ce dépassement résulte de l'intention stratégique et tactique, qui doit présider au pilotage des actions partielles et su succès des actions concernées, ainsi que de l'interaction entre tous les niveaux de l'activité, auxquels s'exerce la fonction d'intelligence économique : depuis la base (internes à l'entreprise) en passant par des niveaux intermédiaires (interprofessionnels, locaux) jusqu'aux niveaux nationaux (stratégies concertées entre les différents centres de décision), transnationaux (groupes multinationaux) ou internationaux (stratégies d'influence des États-nations). Afin d'éclairer la nature de l'intelligence économique, nous proposons une typologie qui permet de repérer les différents niveaux inhérents à sa pratique. De ce fait , il s’en suit qu’on expose dans notre rapport trois axes essentiels quant à l’intelligence économique et son application dans le territoire nationale à savoir le Maroc , c’est alors qu’un encadrement de la notion d’IE sera fait en premier lieu , pour qu’en découle un aperçu sur l’application de ses pratiques au Maroc , jusqu'à s’étendre et parvenir à mettre en valeur et à visualiser l’ingérence de l’intelligence économique dans les entreprises nationales et à quel point leur exercice est indispensable .

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