Cas Futura Technologies

Cas Futura Technologies

Les enjeux

- La menace de la compétition Japonaise.

- Modifier la technologie ou non afin de pouvoir être compétitif avec la concurrence.

- Augmentation des profits en fabricants des produits de type « C ».

-Si il y a changement dans la technologie, décider du « make » or « buy » Voir la possibilité des 2 situations

- L’entreprise doit significativement améliorer la productivité des employés de l’usine.

- La différence de vision entre le directeur de la production et le reste des gestionnaires.

- L’attitude négative et non professionnelle des contrôleurs envers les autres employés.

Circonstances Externes

Technologiques : La technologique est plus sophistiquée

Économiques : Marché des ressources humaines excellent pour les employés de production. Période de récession

Géographiques : Laval

Temporelle : moyen terme (changements d’ici quelques années)

Circonstances Internes

Culturelles : Offrir un climat de travail satisfaisant pour tous les employés de l’entreprise. Employés de production loyales, intéressées à faire un retour aux études, aimeraient mieux que la compagnie soit à St-Henri. Réunion sociale une fois a 3 mois a la demande de Jean Hefté pour prendre le « le pouls » des employés, en dehors des heures de travail sans rémunération.

Structurelles : PME, 200 employés, créé il y a 10 ans à St-Henri par Jean Hefté, fabrication de produits de plastique de toute sorte. Déménagement il y a 3 ans à Laval, se concentre depuis 3 ans à la production de composantes d’ordinateurs. Excellente réputation pour la qualité de ses produits, ses prix compétitifs et un excellent service à la clientèle. Veut améliorer sa productivité pour faire face à la nouvelle compétition japonaise à Laval

Financières : Moyens financiers ne sont pas illimités. Devra puiser dans ses réserves pour acheter le nouveau matériel.

Humaine : Excellent marché pour les employés de production

Circonstances Individuelles

Caractéristiques individuelles : Employés de production uniquement des femmes, la plupart non formée, très peu scolarisée, divisées en 2 groupes très distinct; 1er groupe sont des femmes de plus de 45 ans, toutes émigrés et au Québec depuis plusieurs années, certaines ont de la difficultés a s’exprimer en français Le second groupe aussi des femmes émigrés récemment arrivés a Québec, mais 30% des québécoise de souche.

Chefs d’équipe uniquement des femmes promues, peu d’éducation formelle, au sein de l’équipe depuis plusieurs années.

Superviseurs, hommes dans la fin cinquantaine, crains par les autres employés.

Directeur, hommes, au service de la compagnie depuis le début sauf pour le directeur de la production.

Contrôleurs; homme entre 25 et 45 ans, tous diplômés du CEGEP en statistiques ou équivalent.

Agente d’Administration; fille de Jean Hefté, 25 ans, Bacc en administration concentration RH, veut prendre la relève de son père éventuellement.

Les opportunités et les menaces

Les opportunités

- Proximité de Mirabel pour la livraison aux États-Unis

- Libre-échange

- Marché des États-Unis en expansion

- Proximité d’un grand nombre de fournisseurs

- Possibilité d’importer les produits du Mexique à meilleur prix

- Main-d’œuvre pour la production facile à recruter et disponible

Les menaces

- Désuétude des machines

- Syndicats CSN ou FTQ prêt a intervenir rapidement et efficacement pour représenter les employées de FT.

- Compétition japonaise qui arrive prochainement à Laval;

o Va recruter la main-d’œuvre qui est présentement disponible pour FT

o Méthodes de gestion des RH supérieure

o Possède déjà des équipements sophistiqués

Les forces et les faiblesses

Les forces

- Faible taux de roulement du personnel cadre

- Superviseurs connaissent tous très bien les procédés de fabrication

- Superviseurs sont de bons organisateurs de production

- Conditions de travail

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