Apple VS Samsung

Apple VS Samsung

SOMMAIRE :

Introduction 3

I-La pomme contre les 3 étoiles

a-présentation des groupes 4

b- Conditions de travail 6

c- Apple, le maître du marketing contre Samsung l’outsider 8

II-Une bataille sans merci

a. Stratégies industrielles 10

b. Confrontations médiatiques, la publicité comme arme 16

c. Course à l'innovation 20

III-Impact sur les sociétés

a-répercutions sociales 23

b-répercutions économiques

30

c-répercutions environnementale 38

Conclusion 43

Introduction:

Aujourd’hui les nouvelles technologies ont une place prépondérante dans nôtre société. L'heure est au changement, on assiste a un bouleversement des modes de vies avec l’arrivée de nouveaux besoins tels que les Smartphones, tablettes ou encore ordinateurs. Ce marché des nouvelles technologies est dominé par deux multinationales, qui sont, Apple et Samsung. Apple ou autrement appelé la firme à la pomme est une entreprise américaine qui vend et conçoit des produits électroniques dans le monde entier. Les produits qu’elle met sur le marché ne sont pas accessibles a tous du fait de leur prix élève. C'est aujourd'hui une société ayant gagné une image de marque et de qualité. Mais Apple possède un adversaire de taille ; Samsung. Il s’agit d’un groupe d'entreprises sud-coréen signifiant « les 3 étoiles ». Nous nous intéresseront essentiellement à Samsung Electronics qui est une filiale du groupe Samsung. Cette entreprise produit toutes sortes d'appareils électroniques des téléphones, des ordinateurs, des télés, des appareils

photos etc... Samsung vend ses produits a un prix plus accessible que son concurrent Apple ce qui fait d'elle une entreprise appréciée du grand-publique.

Dans ce TPE nous nous sommes intéressés aux pouvoirs qu’exerçaient ces multinationales sur le monde, sur la société. Du fait de leur puissance économique et de leur influence sur la population. Nous allons traiter la problématique suivante : Comment Apple et Samsung s'affrontent-elles sur le marché des nouvelles technologies et quelles en sont les conséquences ? Dans un premier temps nous comparerons les deux multinationales. Dans un deuxième temps, nous démontrerons qu’ils se livrent une guerre sans merci. Enfin nous montrerons les impacts de cette concurrence sur les sociétés.

I – La pomme contre les 3 étoiles

A) Présentation des groupes :

1-Apple :

Apple Inc. est une entreprise multinationale américaine. Cette entreprise conçoit et fabrique des produits de nouvelle technologie électronique comme par exemple des Smartphones, des tablettes, des ordinateurs etc... Elle privilégie le design de tous ses produits hautes gammes. Elle fabrique aussi des logiciels informatiques comme par exemple le logiciel de musique i tunes. Son QG se situe à Cupertino en Californie, dans la Silicon valley. Apple a été créée le 1er avril 1976 par Steve Jobs et Steve Wozniak. Elle se nommait au début Apple computer Inc. Mais pour ces 30 ans le mot « computer » a été retiré pour montrer la diversité des produits Apple. Cette firme est

reconnue pour sa force à vendre des produits (même chers) aux adolescents, vente qui s’est étendue à une grande partie de la population, les produits Apple s’étant démocratisées ces dernières années et également pour la forte popularité de sa marque au près d’une part non négligeable de la population mondiale que ce soit pour les clients de la marque ou que ce soit pour les autres. Elle sait attirer l'attention des jeunes vis à vis de ces produits (par exemple pour l'ipod). De nos jours, Apple est considéré comme un modèle et un pionnier de l'informatique dans le monde et comme le leader de la musique numérique. Pourtant, durant les 30 dernières années, Apple n'a pas fait que d’enchaîner les succès, il y a eu aussi des échecs.

Cette firme transnationale emploie aujourd’hui 60 400 employés et son chiffre d’affaire s’élève à 108.25 milliards de dollars.

Apple privilégie depuis toujours une technique commerciale de rapprochement avec ses consommateurs et potentiels consommateurs. Cela s'inscrit dans une technique marketing global visant, entre autres, à donner le sentiment au consommateur de faire partie d'une communauté d'utilisateurs proche de l'entreprise. Ainsi plusieurs rencontres annuelles entre Apple, ses clients, les développeurs.

On connait tous Steve Jobs, figure emblématique de la firme a la pomme il est né le 24 Février 1955 à San Francisco et mort le 5 octobre 2011, à l'âge de 56 ans. Un hommage lui est rendu sur le site web d'Apple via sa photo et un portrait en noir et blanc avec

comme texte « Steve Jobs ; 1955-2011 »

Steve Jobs crée avec l'aide de Steve Wozniak et Ronald Wayne la marque Apple. 8 ans plus tard, le macintosh est conçu. C’est le premier ordinateur innové par Apple qui sera tout public. Cet ordinateur contient une souris et une interface graphique (innovations révolutionnaires pour l’époque). Le macintosh aura un immense succès de 1984 à 1990.

2-Samsung :

Fondé le 1er Mars 1938 par Lee Byungchul et actuellement dirigé par Lee Kun-Hee le groupe affichait en 206 un chiffre d'affaires de 162,9 milliards de dollars. En 2009 le groupe est à la tête de 59 sociétés, de média numériques, d'écrans, de moniteurs et de semi-conducteurs.

Depuis sa création en tant que petite entreprise d'exportation à Taegu (Corée), Samsung s'est développée jusqu'à se hisser parmi les leaders mondiaux de l'électronique, se spécialisant dans les appareils et supports numériques, les semi-conducteurs,

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