Rapport RSE l'Oreal

INTROCUTION3

I.

LES PARTIES PRENANTES

4

A.  LES PARTIES PRENANTES PRIMAIRES

4

1.

Les collaborateurs

4

2.

Les fournisseurs

5

3.

Les consommateurs

5

4.

Les actionnaires

5

B.  LES PARTIES PRENANTES SECONDAIRES

6

1.

Les clients

6

2.

ONG et associations

6

3.

Universités et communautés scientifiques

6

4.

Pouvoirs publics et collectivités locales

7

II.

ANALYSE DE LA POLITIQUE RSE – DD

7

A.  LES 7 QUESTIONS CENTRALES DE LA NORME ISO26000 POUR

RESUMER LES ACTIONS DE L’ENTREPRISE EN MATIERE DE RSE

7

1.

La gouvernance

8

2.

Droit de l’Homme

10

3.

Relations, conditions de travail

11

4.

L’environnement

13

5.

Loyauté des pratiques

16

6.

Questions relatives aux consommateurs

16

7.

Communauté et développement local

18

B.  LES REFERENTIELS UTILISES PAR L’ENTREPRISE POUR CONDUIRE

SA DEMARCHE

21

1.

Labels

21

2.

Prix

22

3.

Certifications

23

4.

Programme

24

5.

Normes

24

6.

Chartes

24

7.

Accord

25

C.  LE SYSTEME DE MANAGEMENT DU DEVELOPPEMENT DURABLE QUE

L’ENTREPRISE CHERCHE A METTRE EN PLACE

25

D.  ANALYSE DES INFORMATIONS COMMUNIQUEES PAR LE SITE A

PARTIR DES PRINCIPES DE LA GLOBAL REPORTING INITIATIVE

26

1.

Principes pour la détermination du contenu du rapport

26

2.

Principes pour la qualité de l’information

27

3.

Peut-on considérer que L’Oréal fait du greenwashing ainsi que du

fairwashing

28

E.  LES INITATIVES QUI PARAISSENT RELEVER DE L’INNOVATION

29

1.

Les chiffres clés de l’innovation

29

2.

L’innovation au service de la sécurité

29

3.

L’innovation au service de l’environnement

30

F.  CONSEILS ET INITIATIVES CONCRETES QUE NOUS POURRIONS

SUGGERER A L’ENTREPRISE

33

CONCLUSION

34

2