L'histoire d'une facture à règler

zezssFrance Telecom

14bd des maréchaux

31000 Toulouse

Monsieur DURAND

34 allées jean Jaurès

31000 Toulouse

Vos réf :

SL/VT658

Nos réf :

CR/TR/485 Toulouse le 29 juillet 2012

Objet :

V /Facture à régler

Monsieur,

Après examen du votre compte , je me permets de vous informer que nous n’avons pas encore reçu le règlement de votre facture datant du 23 Juin 2011 d’un montant de 140,77 € (toutes taxes comprises). Nous vous rappelons que cette somme était à régler avant le 8 Juillet 2011.

Si votre règlement a été effectué, veuillez ne pas tenir compte de cette lettre.

Dans le cas contraire, nous vous demandons de régler cette somme, par carte bancaire car cela est un moyen simple et rapide. Il vous suffira simplement de composer le 30 00 (appel gratuit depuis un fixe) et de dire « payer ma facture ».

Afin d’éviter tout nouveau retard, nous vous conseillons, de retourner l’autorisation de prélèvement ci-contre, signée et accompagnée d’un RIB.

Nous vous prie de croire, Monsieur, en nos salutations distinguées.

Le Service Client

France TelecomFrance Telecom

14bd des maréchaux

31000 Toulouse

Monsieur DURAND

34 allées jean Jaurès

31000 Toulouse

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SL/VT658

Nos réf :

CR/TR/485 Toulouse le 29 juillet 2012

Objet :

V /Facture à régler

Monsieur,

Après examen du votre compte , je me permets de vous informer que nous n’avons pas encore reçu le règlement de votre facture datant du 23 Juin 2011 d’un montant de 140,77 € (toutes taxes comprises). Nous vous rappelons que cette somme était à régler avant le 8 Juillet 2011.

Si votre règlement a été effectué, veuillez ne pas tenir compte de cette lettre.

Dans le cas contraire, nous vous demandons de régler cette somme, par carte bancaire car cela est un moyen simple et rapide. Il vous suffira simplement de composer le 30 00 (appel gratuit depuis un fixe) et de dire « payer ma facture ».

Afin d’éviter

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