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TP 1 guide d'entretien

TD : TP 1 guide d'entretien. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  15 Mars 2018  •  TD  •  295 Mots (2 Pages)  •  812 Vues

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Partie 2 : Outils d’investigation / Chapitre 1 : l’entretien d’investigation / TP1 Les techniques d’entretien

Activité 1

Techniques d’entretien

Lignes

  • Soutien empathique

27

  • Reflet / Echo

7, 11, 15, 23 début

  • Reformulation

  • Interprétation

17, 19, 23 fin

  • Silence

25

  • Recentrage

Activité 2

Types de maladresses

Lignes

Conséquences/Risques

Remédiation

Jugement de valeur

17

Dévalorisation de la personne

Agressivité

Rupture

Perte relation de confiance

Etes vous déclarer ?

Langage familier

9

11

13

15

Dévalorisation de la personne

Décrédibilise le professionnel

Perte de la relation de confiance  

Langage technique ou langage courant

Questions intrusives

7

13

Dévalorisation de la personne

Soutien empathique ou abstention

Guide d’entretien

CHRS C

Titre : outil + objectif de l’entretien

 M/Mme :        Le :                 Réfèrent :

Introduction :

  • Salutation
  • Présentation du professionnel, de la structure, de l’objectif de l’entretien
  • Demande d’autorisation de commencer l’entretien

Thème 1 :

Thème 2 :

Thème 3 :

Thème 4 :

Conclusion :

[pic 1]                   Guide d’entretien d’admission au CHRS C

M/Mme :                                Le :                                 Référent :        

Intro :

  • Salutation
  • Présentation du professionnel, structure, objectif entretien
  • Demander son accord pour commencer entretien

Vérifier son identité

Vérification attentes du demandeur (structure…)

Identifier situation actuelle (logement/ santé/ ressources…)

...

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