Projet De Fin D'études

Toute personne en tant que membre de la société a droit à la sécurité sociale. Telles sont les dispositions de l ‘article 22 de la déclaration universelle des droits de l’homme adoptée le 10 septembre 1984 par l’assemblé général des nations unies. Rien n’est plus important pour l’homme contemporain que l’acquisition d’un tel droit, vu la multiplication des risques qui guettent à chaque moment de la vie. Ceux-ci créent chez lui un sentiment profond d’insécurité que seule la sécurité sociale est en mesure d’atténuer. Notons que ce sentiment d’insécurité n’est pas spécifique à l’homme contemporain, il est profondément enraciné dans la nature humaine depuis son existence. Celle-ci a essayé de l’affronter en faisant intervenir plusieurs moyens. Progressivement, dans tous les pays, est apparue l’idée de créer des systèmes de sécurité sociale dont le but est la protection d’une grande partie de la population contre une gamme diversifiée de risques. A la CNSS, de grands travaux furent entreprise pour mettre en sécurité les affiliées de la maison, la sécurité des affiliées demande la mise en place de grands moyens humains, matériels logistiques d’où une trésorerie souriante laquelle préoccupe la CNSS. Un aperçu historique nous permet de tracer les grandes lignes de l’évolution de ce système. Si la première partie :est consacré à une étude descriptive de la CNSS, et son régime de la protection sociale assurée, pour traiter dans le deuxième partie les activités des sections et les tâches effectuées et la troisième partie études concernant l’AMO (l’assurance maladie obligatoire).

Mission

Au-delà de sa mission d’établissement publique gérant le régime obligatoire de la sécurité sociale de l’ensemble des salariés du secteur privé au Maroc, la CNSS se voit également investie d’une seconde mission, celle d’œuvrer durablement pour l’amélioration de ses prestations et d’assurer des services de protection sociale toujours plus efficients. Une ambition citoyenne pour laquelle la CNSS mobilise toutes ses forces vives.

Notre signature « LE DEVOIR DE VOUS PROTEGER » illustre parfaitement cet état d’esprit et notre engagement à satisfaire au mieux les besoins de nos clients.

Valeurs

La responsabilité sociale, l’Orientation client et la valorisation du capital humain sont les trois valeurs que la CNSS met au cœur de ses activités pour réussir sa mission.

Responsabilité Sociale : Nous œuvrons pour garantir l’accès aux soins de santé et la sécurité du revenu pour nos assurés et à généraliser la couverture médicale et sociale pour l’ensemble de la population des salariés du secteur privé et leurs ayants-droit.

Orientation client : Nous mobilisons toutes nos ressources pour se concentrer sur l’écoute, le conseil, la satisfaction et l’anticipation des attentes de nos clients Assurés et Affiliés en mettant à leur disposition des services interactifs qui répondent à leurs besoins dans les meilleurs délais et ce de manière professionnelle, innovatrice et fiable.

Valorisation du capital humain : Nous investissons dans les ressources humaines

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