Stage USD
Rapport de stage : Stage USD. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Marie-ange Duval • 5 Janvier 2018 • Rapport de stage • 2 357 Mots (10 Pages) • 561 Vues
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SOMMAIRE
I- Présentation de l'unité commerciale
- Identité de l'unité commerciale
- Historique
- Situation géographique ( concurrence/ annexe 1)
- Zone chalandise (annexe 2)
- Politique des 4P
- Clientèle
- Les services
- Plan du magasin (annexe 3)
II- Étude de marché
III- Présentation de l'action
A. La stratégie d'animation- promotion
B. La démarche suivie
- Préparation de l'action
- Déroulement de l'action
- Évaluation de l'action
I- Présentation de l'unité commerciale
- Identité de l'unité commerciale
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- Historique:
L'unité commerciale a été créé en 1973 sous l'enseigne UN'est en 1979, suite à un agrandissement de la surface de vente a 1000 m2, que le magasin change d'enseigne et adhère au mouvement Leclerc . Progressivement la surface de vente va s'agrandir pour atteindre 2524 m2 en 1991 et le statut d'hypermarché. En 2006 la société USD est rachetée par Mr et Mme M qui organisent de suite une réimplantation totale. Enfin en 2014, l'unité commerciale s'agrandit pour atteindre 3650 m2 . Un remodeling et une réimplantation totale y sont effectués.
- Situation géographique
Localisation:
Le magasin est situé a S à proximité du centre ville, sur l'axe
le plus fréquenté. S est une ville plutôt bien positionnée puisqu'elle est située
à moins de 40 km de trois départements qui sont: le C
Les concurrents:
A l'aide d'un tableau, je vais vous présenter les concurrents avec leurs points forts et leurs points faibles en Annexe 1
IV. Zone de chalandise
Voir Annexe 2
V. Politique des 4 P
Produits:
L’assortiment du magasin est composé de:
- Marques nationales telles que BN, DANONE....
- Marque de distributeur pour l'alimentaire qui s'appelle la marque REPERE qui est en moyenne 20% moins cher que les produits comparables de marque nationale
- La marque ECO + ( MDD) est une gamme de produits qui répondent aux besoins les plus courants, au prix les plus bas.
- La marque Tissaia qui est la marque textile de l'enseigne E.LECLERC
Prix:
La politique prix de E.LECLERC fonctionne avec la trilogie des prix:
- 1er prix
- MDD
- Marque Nationale
E.LECLERC s'aligne à la baisse sur tous ses concurrents.
E.LECLERC se veulent les moins chers donc ils se doivent être les moins chers
Communication:
Le magasin communique grâce aux catalogue qui sont envoyés toutes les semaines par
courrier aux clients. Le magasin communique aussi grâce a la PLV, ILV et affichage 4x3et il
bénéficie aussi de la publicités télévisés et des publicités radios
Distribution:
VI. La clientèle
Les clients du magasin sont des clients plutôt ruraux , de classe moyenne et sont pour un
certain nombre des retraités ( 40% de la population du canton de sont des
retraités)
Quelques chiffres du magasin:
- environ 52 000 clients par mois
- 68% d’entre eux sont porteurs de la carte fidélité du magasin
- le panier moyen des porteurs de carte s’élève a 55,18€ , quand celui des non
porteurs de cartes s’élève a 20,98€
VII. Les services
Le magasin à disposition une multitude de services tels que:
- Station essence et de lavage
- Carte de fidélité et facilité de paiement
- Billetterie
- Caddies
- Services après vente
- Photocopieuse
- ….
VIII. Plan du magasin
Voir Annexe 3
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II- Étude de marché
Le marché dont je vais vous parler c'est le marché de l'Ultra Frais .
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