Dossier cap vente esthétique

DUCOS JIMENEZ MORGANE Numéro de candidat : 0320655746

CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE

EP2 : VENTE DE PRODUIT ET DE PRESTATION DE SERVICE

Session 2013/2014

1° partie : LES CARACTERISTIQUES DE LA PARTIE DE LA VENTE COMMERCIALE

1-IDENTIFICATION DU POINT DE VENTE ET PRESTATION :

-Enseigne : ODYCEA Institut Spa

-Adresse : 30 Avenue Jacques Besse 81500 LAVAUR

-Téléphone : 05 63 58 54 42

- Nom et fonction du responsable : Fabienne, Gérante

-forme juridique : Société à responsabilité limitée à association unique

Emplacement de l’institut et Organigramme du personnel et de l’institut : Voir annexe 1

Date de création : Immatriculée le 17/12/2012.

Horaires : Lundi et Samedi 8h30 à 17h00.

Mardi au Vendredi 8h30 à 20h00.

Fermée le Dimanche

2-ZONE DE CHALANDISE ET CONCURRENCE :

-Implantation géographique et zone de chalandise : En centre-ville

-Profil de clientèle : Tous types de clientèle, 90% de femmes et 10% d’homme vienne à l’institut. De tout

âge.

-Principaux concurrents et positionnement : O cinq sens, Vitalys, Cathy Esthétique. Ce sont des

concurrents Direct.

Les clientes viennent plutôt chez nous car on utilise des appareilles que les autres instituts n’ont pas

(Exemple : LPG).

3-POLITIQUE COMMERCIALE :

-Politique de produits : - Famille de produit vendus : Soins, maquillage, Vernis, Parfum, Huiles de

massages. Pour Hommes et Femmes.

-Marques commercialisées : LPG, Matis, Dr.Janka, UVA, Solaire Esthedrem.

-Service proposés : Soins visage, soins corps, épilations, modelages, Séance Spajet, maquillages,

amincissement, beauté des pieds, beauté des mains.

-Politique de prix : - Produit cosmétique : 24 euros à 119 euros - Prestation cabine : 33 euros à 199

euros

-Politique de communication : Cartes de visite, offres promotionnelles, flyers, démarches téléphoniques.

-Technique de marchandisages : Présentoirs, étagères, vitrines, affiches. Change selon les thèmes Matis.

-Atouts du point de vente : Voir Annexe 2

2°Partie : FICHE CONNAISSANCE DU PRODUIT

IDENTIFICATION

-Nom du produit :

-Marque :

-gamme :

-Réponse Premium : Crème caviar visage

-Matis

-Soin visage Visant les personnes ayant déjà des

rides. Dynamise le renouvellement cellulaire et

recharge la peau en minéraux.

CARACTERISTIQUES TECHNIQUES

-Composant spécifiques :

-Conditionnement :

-Texture :

-Poids/Volume :

-Prix :

-Caviar, Rétinol, isoflavones d’iris et de yam

sauvage.

-Pot

-Crème

-50ml

-119euros

CARACTERISTIQUES COMMERCIALE

-Clientèle ciblée :

-Rôle, Propriété, particularité du produit :

-Utilisation et mode d’emploi :

-Produit complémentaire :

-Produit de remplacement :

- clientèle désirant retrouver une peau plus lisse,

plus éclatante avec 10 ans de moins.

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