La mise en place d'une facilité de caisse

La mise en place d'une facilité de caisse(1)

Bénéficiez d'une autorisation de découvert personnalisée utilisable 15 jours (consécutifs ou non) par mois calendaires.

Avec l'option souplesse vous pouvez bénéficier d'une exonération d'agios

sur ce découvert.

La présentation personnalisée du relevé de compte

Vous pouvez choisir de recevoir un relevé de compte thématique, classé par type d'opérations (paiements par chèques, par cartes, virements émis ou reçus, prélèvements...).

Un chèque de banque par an

Pour acheter une voiture, un deux roues ou un logement, il vous sera souvent demandé un chèque de banque.

La mise en opposition sur chèques

Les frais d'opposition sur chèques sont inclus dans Jazz.

Chèque perdu ou volé ? Qui prévenir et que faire ?

Appeler le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés

au 08 92 68 32 08 (0,337/min), en mentionnant la date du vol

ou de la perte.

Dans les 48 h, vous devez adresser une confirmation écrite

à votre agence.

La révocation de prélèvement

Pour vous permettre de garder le contrôle de vos facture, vous pouvez, en cas de litige, révoquer une autorisation de prélever. Les frais de révocation d'un prélèvement sont inclus dans Jazz

Comment faire?

En adressant un courrier à votre conseiller, en appelant le 3933 ou directement en saisissant votre demande sur votre Espace Client. N'oubliez pas d'informer votre créancier de la contestation.

(1) Accessible aux majeurs uniquement. Sous réserve de l'acceptation de votre dossier. Le compte doit redevenir créditeur au moins une fois tous les 15 jours. En cas d'utilisation, les intérêts sont calculés quotidiennement et prélevés trimestriellement. Par exemple, pour une facilité de caisse d'un montant de 1 500 EUR, le Taux Annuel Effectif Global (TAEG) est de 19,88 %, en vigueur au 01/01/2013, susceptible de variations trimestrielles.

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