Lettre Commerciale Espagnol

LA GASPACHERIA ANDALUZA

26 MAIN STREET

458R4 MIAMI – ESTADOS UNIDOS

Asunto : Reclamación pedido

A la atención de Enrique Estefán, jefe del departamento comercial

New-York, 23 de febrero, 2015

Señor :

Me permito dirigirle la presente esta carta en referencia al pedido del 15 de enero, cuya referencia es la 16 102B. Lamentamos constatar que todavía no hemos recibido nuestros bienes, pero este debía ser entregado el 15 de febrero en camión.

Nos permitimos recordarle que se trata de :

_ 200 cajas de 6 botellas de Gazpacho Andaluz de 1 litro (ref : 1GAZA345)

_ 125 cajas de 6 botellas de Gazpacho Andaluz de 0.37 litros (ref : 37GAZA254)

_ 25 cajas de 12 botellas de Gazpacho Andaluz de 5 litros (ref : 5GAZA495)

_ 50 cajas de 12 botellas de Salmorejo de 1 litro (ref : 1SAL753)

_ 70 cajas de 6 botellas de Salmorejo de 0.37 litros (ref : 37SAL951)

_ Algunas muestras de sus nuevos productos

Como consecuencia de este retraso, arrastra trastornos y molestias para nuestra actividad y no podemos asegurar los pedidos de nuestros clientes, que representa un problemo por el cifra de negocio mensual de nuestra empresa.

Con motivo de este prejuicio, le regamos primero nos envía a la mayor brevedad nuestro pedido y nos concede un descuento de 10% en el proximo pedido.

Esperamos una pronta respuesta y que se trata de un excepcional imprevisto. En caso contrario, nos veremos obligados a romper las relaciones comerciales con su empresa y a buscar a otro proveedor.

Le saludamos atentamente

Pilar Sanchez, Directora

Anexo : orden de pedido

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