Dossier cyclotourisme

Dossier cyclotourisme

Afin d’analyser le marché de l’oenotourisme, il faut étudier l’offre, la demande ainsi que l’environnement.

Le cyclotourisme est une activité sportive de détente et de loisirs. C'est d'abord et avant tout le tourisme à bicyclette.

Offre:

Les acteurs:

• Atout France
• les comités départementaux du tourisme
• evénement professionnels (Rencontre nationales du Tourisme: proposent chaque année aux professionnels du tourisme français de se retrouver autour de sujets d’actualité et de se tenir informés des tendances du secteur.)

• gestionnaires de sites patrimoniaux: (château de la Loire...)
• agence réceptive (Vélo Voyageur: agence de voyages qui conçoit des itinéraires et qui commercialise des séjours à une clientèle qui utilise le vélo pour le loisir et la découverte.)
• les entrepreneurs (location de vélos…)
• tour opérateurs

• hébergeurs: chambres d’hôtes, hôtels, hôtellerie de plein air, gîtes…
• restaurations
• les institutionnels: offices de tourisme...
• reconnaissance: “ Le Vélo Voyageur” a été nominé en 2013 dans les Rencontres Nationales du Tourisme
• guides professionnels
• les infrastructures touristiques, organisatrices d’activités liés au cyclotourisme (loueur de vélos, fabricants de vélos…)

Les produits:

• visites de châteaux, de chemins de randonnées, création de circuits cyclotouristiques…
• Accueil de la clientèle sur les sites ( château de la Loire, dans les infrastructures de location de vélos…)
• Itinérance, balades à vélos, création de circuits culturels qui met en valeurs les territoires traversés tout en alliant tourisme sportif et tourisme durable.

L’offre est très vaste, elle regroupe tous types de prestataires tout en alliant tourisme sportif, culturel et durable. De ce fait, elle est adaptable à tous type de clientèle que ce soit à l'échelle national ou international ce que nous allons étudier par la suite.

La demande:

Quantitatif: grâce à une étude de marché réalisé à Paris, 300 personnes ont confirmés l’attrait et le potentiel du voyage à vélo en France.

• 1200 voyageurs ont consommés les produits proposés par l’agence “Vélo Voyageur”
• la France est la première destination programmé par les TO français pour ce type de séjour.
• dans le Val de Loire, le nombre de circuits proposés a progressé de 28% entre 2010 et 2011.
• le nombre de circuits est passé de 1754 à 2510 (+43%) en 2011

Qualitatif → profil des clients, motivations, comportements, freins…

Profil des clients:

• ils proviennent de toute la France, expansion sur 8 pays des circuits proposés par l’entreprise “le Vélo Voyageur”.
• les 5 premiers pays émetteurs sont: la France, Etats-Unis, l’Allemagne, la Grande-Bretagne, les Pays-Bas
• les couples
• comités d’entreprises
• groupes de loisirs
• groupes d’amis venus découvrir les vacances actives
• personnes venus découvrir l’aventure grâce au tourisme sportifs.
• les familles viennent découvrir les attraits culturels des régions.
• clientèle actifs et/ou de jeunes retraités agés de 45 ans à 75 ans en moyenne
• cadres et professions libérales, dotés de revenus élevés

Comportements:

• la clientèle préfère la découverte des patrimoines paisibles mais active
• découvrir les artisans locaux, la gastronomie, un patrimoine artisanal
• les clients cherchent des prestations de qualités et des produits locaux
• désireux de diversifier l’offre à vélo avec des activités annexes

Motivations:

• hédoniste: Une motivation d'achat hédoniste correspond à la volonté de se faire plaisir (ex: réaliser un circuit en vélo dans le but de découvrir des destinations au patrimoine culturel fort: oenotourisme, gastronomie, grand sites…)
• oblatives: Une motivation d'achat oblative correspond à la volonté de faire plaisir à autrui. (ex: faire un circuit en vélo en couple)
• auto-expression: Ensemble des raisons rationnelles, émotionnelles, personnelles ou d'intérêt général,qui pousse un individu à l'action. (ex: effet de mode qui pousse à consommer le fait de faire des circuits à vélo)

Freins:

• la fatigue due à la pratique sportive
• devoir transporter ses bagages                                

Par la suite, nous allons étudier l’environnement du secteur du cyclotourisme grâce à un PESTEL.

Politique: 

• evénements professionnels: Rencontre Nationales du Tourisme avec la nomination de l’entreprise du “Vélo Voyageur”
• Valorisation de la filière cyclotourisme par les institutionnels (Atout France)

Economique:

• concurrence internationale entre les pays notamment: la France, Etats-Unis, l’Allemagne, la Grande-Bretagne, les Pays-Bas

Sociologique:

• diversité du public visé
• profil des clients différents

Technologique:

• tourisme de plus en plus connecté

Environnementale: 

• essor du tourisme durable,qui protège les patrimoines et les ressources des paysages ( pas d’utilisation de l’essence sauf pour le transport des bagages)

Légal:

• développement de ce type de séjour par les institutionnels: Atout France

1.2) Les quatres qualités commerciales et juridiques que doit posséder une marque sont:

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