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Concernant le personnel de vente

Mémoire : Concernant le personnel de vente. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  3 Avril 2013  •  207 Mots (1 Pages)  •  873 Vues

Concernant le personnel de vente, nos conseillers devront aussi recommander des produits complémentaires afin d’améliorer les recettes. Afin que les clients soient satisfaits et dans le but de créer un sentiment d’appartenance, il est primordial de bien former nos employés. La formation de nos employés afin d’offrir un service et des conseils exceptionnels. Il est important de voir si leur formation est suffisante afin de combler les besoins des clients et surtout de maximiser les ventes. Il serait important de comparer les performances des employés par rapport à leurs objectifs. Nous allons alors évaluer le service offert par les employés grâce aux clients mystères.Concernant le personnel de vente, nos conseillers devront aussi recommander des produits complémentaires afin d’améliorer les recettes. Afin que les clients soient satisfaits et dans le but de créer un sentiment d’appartenance, il est primordial de bien former nos employés. La formation de nos employés afin d’offrir un service et des conseils exceptionnels. Il est important de voir si leur formation est suffisante afin de combler les besoins des clients et surtout de maximiser les ventes. Il serait important de comparer les performances des employés par rapport à leurs objectifs. Nous allons alors évaluer le service offert par les employés grâce aux clients mystères.

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