Trois-Rivières a récemment élaboré une stratégie de marque

Trois-Rivières a récemment élaboré une stratégie de marque pour revitaliser son image. Cette dernière a profité des répercussions positives de l’obtention de son statut de Capitale culturelle du Canada 2009 afin d’élaborer un positionnement distinctif de la ville et ainsi se départir de sa réputation de «ville industrielle où il ne se passe jamais rien». À l’instar du célèbre I ♥NY, l’équipe de concepteurs a décidé de jouer sur le T-R et le mode superlatif pour sa campagne de communication T-Rès Trois-Rivières. Un tel concept a pour avantage de se marier à une multitude de réalités et de situations et de se décliner à l’infini.

Conseils à suivre pour optimiser le développement de la stratégie de marque d’un territoire, d’une région ou d’une ville :

1)Comité de pilotage hybride

Le comité de pilotage de la stratégie de marque d’un lieu devrait idéalement intégrer des intervenants représentatifs de la multitude d’organisations retrouvées dans sa région géographique. En d’autres mots, la tâche ne devrait pas être exclusivement confiée au gouvernement, mais devrait inclure les organismes susceptibles d’avoir une influence sur l’image du lieu par leurs actions, investissements et communications.

À titre d’exemple, un comité de pilotage pour la stratégie de marque du Grand Montréal pourrait être composé de représentants d’organismes tels que:

Montréal International

Ville de Longueuil

Ville de Laval

Chambre de commerce du Montréal Métropolitain

Palais des congrès de Montréal

Culture Montréal

Tourisme Montréal

Ville de Montréal

2)Un temps de réflexion et d’analyse

Plusieurs organismes de développement économique portent peu d’attention à la concurrence lorsqu’elles élaborent leur stratégie de marque pour leur collectivité. or, à la manière des consommateurs par rapport à un produit ou un service, les investisseurs et les travailleurs considèrent simultanément une multitude de choix avant de sélectionner un lieu.

Techniquement, votre territoire/région/ville peut posséder à peu près les mêmes forces et actifs que plusieurs autres lieux. La clé est de trouver l’élément qui vous différencie des concurrents.

L’analyse de la situation devrait donc permettre d’approfondir la connaissance:

des piliers de la marque;

du positionnement des principaux concurrents

3)Positionnement intégrateur

Le positionnement d’un lieu constitue un défi important en soi. En effet, tout en devant choisir un positionnement qui soit le plus versatile et flexible possible pour s’appliquer au tourisme, au commerce ainsi qu’à certains secteurs spécifiques, il faut absolument éviter que ce dernier soit trop générique, c’est-à-dire éviter de diluer la marque pour faire plaisir à tous.

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