Retranscription d'un entretient passé dans l'entreprise Décathlon

Retranscription entretient

… Sur des.. sur des.. sur des régions ou sur des petits points de ventes, je pense surtout au milieu d’montagne etc etc... Ils ont pas du tout la même façon de fonctionner en termes de magasin parce que tous les internes sont sur des systèmes de franchise et c’est en gros un groupe qui fonctionne sur le même système qu’une franchise mais au final c’est… Après je ne suis pas dans leur groupe donc je ne connais pas tous les « temps les opticent » (pas compris) mais en gros c’est quand même sur se rassembler, c’est un groupe de commerçants qui s’unissent sous une même enseigne.Donc ce qui fait leur force en fait c’est que du coup ils ont…Ba oui et nan parce que nous on est tous gérés par Oxylane. D’accord ?On dépend tous du même groupe qui est Oxylane. Même si, en local, on a beaucoup de marges de manœuvre. Initialement c’est vrai qu’on est.. en fait c’est pas du tout le même métier où du moins pas du tout la même façon de l’aborder. En tout cas moi par ma connaissance et avec ce qu’on a pu échanger je pourrais vous le faire suivre. J’ai des schémas en perso, je pourrais vous le balancer, il y a un très bon reportage qui a été balancé sur ARTE, il y a 8 mois sur le commerce et la distribution dans le domaine sportif.En l'occurrence voilà ça reprend un peu toutes les enseignes inter, décath ; un petit peu de go sport mais pas énormément. Et les « truc » ultra-spécialisé comme le vieux campeur qui commence vraiment vraiment à monter en puissance. Tout petit point d’activité vraiment référent dans certains domaines d’activités surtout dans la région île de France. Globalement on peut parler du fond, c’est vrai qu’après en termes de chiffre, ce n’est pas exactement vrai.

(Intervention de Yann) Et du coup à quelle place se situe décathlon ?

- 2ème

(question d’Antonin) quel a été votre parcours? Quelles sont vos études ? qu’est ce que vous avez fait ? comment avez-vous commencé ? comment êtes-vous arrivez là aujourd’hui ?

Alors mon Cv…(rire). Moi je suis globalement.. enfin j’ai toujours pensé être arrivé dans le commerce par hasard. Mais bon pas du tout je suis fils de commerçant du coup j’ai toujours un peu baigné dedans. Mais c’est vrai que c’est quelque chose qui m’a attiré surtout principalement par le contact client. J’ai toujours voulu faire un boulot ou j’étais vraiment au contact avec le client. Paradoxalement à ce qu’on pourrait penser, un boulot de vendeurs chez décathlon ou dans un autre groupe être responsable de rayon, on peut penser que c’est très récurrent, très monotone, très mono tâche alors que pas du tout. J’ai surtout vérifié chez décathlon, mais c’est aussi quelque chose qui m'a attiré pas mal dans le boulot. Initialement parce que je suis rentré en tant que vendeur. Et après on se rend compte que facilement dans le commerce à partir du moment ou l’on a une envie et qu’on la fait partager, on peut facilement évoluer dans les différents groupes, que ce soit dans le spécialisé, ou dans le généraliste, et l’alimentaire...Voilà on a beaucoup beaucoup de portes qui peuvent être ouvertes dans ces milieux-là.Moi, je suis rentré dans le commerce par l’intermédiaire d’un bep vente en alternance. À l’age de 16 ans. J’ai fait un bep vente sur 2 ans dans la grande distribution parce que je suis rentré à l’époque.. enfin.. Le groupe où plutôt l’enseigne n’existe plus, c’est champion, qui est dépendant du groupe carrefour en tant qu’employé libre-service. 2 ans de cursus. Un bep au bout. Évidemment on n'a pas envie de s’arrêter en si bon chemin. Après une volonté de voir différentes facettes du commerce... je suis rentré à l’époque dans le commerce de gros et demi-gros dans de la bijouterie fantaisie... Donc rien a avoir… En faite l’avantage de ce type de formation en alternance c’est qu’on peut vraiment toucher a tout et on n’est pas encore vraiment stigmatisé, je dirais. C’est vrai que quand on commence à prendre un petit peu d’expérience dans un domaine particulier surtout en France on a tendance à faire des niches entre guillemets, on se dit qu’on ne peut faire que ça. L’avantage de l’alternance c’est que ce n’est pas encore le cas. Cela m’a permis de faire un petit virage. Donc gros demi-gros pendant 1 an, bijouterie fantaisie, je disais et au final, ça ne me correspondait pas je suis revenu sur la grande distribution alimentaire :groupe système U sur des magasins de proximité. Après le bac un bts en négociation relation-clientèle. Encore un virage parce que du coup OK j’ai vu ce que c’étais le commerce ce gros de demi-gros donc, le commerce de détail en alimentaire. Ok c’est quoi le boulot en tant que commerciale aujourd’hui ? une autre filière un autre style une autre méthode de vente.Voilà donc la après plus orienté en be to be avec les sociétés. Voilà ce que j’avais vu contact auprès du particulier, je voulais voir les démarches de rencontres des trucs comme ça...Et du coup je me suis fait une petite expérience le dedans. Je n’ai pas accroché. Il a des choses pour lesquelles on aime se lever le matin d’autres moins. Cela me correspondait pas du tout parce qu’on a tendance à faire ressortir un mauvais coté du commerce. C’est un peu un système de forcing : faire de la vente a tout prix et peu importe le système.On est un peu moins sur de la réflexion et de la projection beaucoup plus sure de l’action défis dans le sens à prendre à bras de corps le truc et tout faire pour faire des ventes.Donc ça c’était un peu plus embêtant par rapport à moi et ma vision du métier et du commerce…Donc en sortant des études je me suis arrêté la en bts.Pour ma part je trouvais ça déjà pas mal, et je suis rentré chez Leclerc en tant que responsable de rayon chez Leclerc. J’ai eu la chance d’avoir un directeur qui m'a donné sa confiance rapidement. Cela n’est pas donné à tout le monde.Parce que généralement quand on sort d'un bts malheuresement on doit refaire ses preuves en tant que vendeur en temps complet, donc cela peut ralentir un peu l‘échéance et du coup ajouter 2 ans au parcour, chez Leclerc ça c plutôt bien passé mais j’avais envie de changer un peu de régions. Toujours chez Leclerc je suis passé dans un autre magasin avec autre optique sur des rayons complètement déférents sur du non alimentaire avec des secteurs un peu différents… Mais j’ai la particularité dans mon parcours d’avoir touché un peu à tout, j’ai fait pas mal de chose or commerce pour au final me rendre compte que

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