Quelles sont les différences fondamentales entre une description des emplois selon les tâches et les activités et la méthode de description générique?

Question #1  Quelles sont les différences fondamentales entre une description des emplois selon les tâches et les activités et la méthode de description générique?

Une description des emplois selon les tâches et activités détermine de façon détaillée et précise les tâches et les responsabilités (régulières ou occasionnelles), les comportements et les compétences souhaités, les outils, les matériaux et les équipements utilisés ainsi que les devoirs de l’employé. La description doit être représentative de l’emploi qui sera occupé. Il faut que par la simple lecture de la description d’emploi, cela permette à une personne qui n’est pas familière avec l’emploi d’en comprendre la nature, le contenu et la signification. Plus précisément, elle doit indiquer ce que fait le titulaire, comment et pourquoi il le fait. Habituellement, l’employé est appelé à effectuer seulement le travail qui est demandé, à moins de procéder à une révision de la description d’emploi.

 
En contrepartie, une description d’emploi générique ne précise pas nécessairement les aspects particuliers du poste. Cette méthode permet plutôt d’assigner des tâches plus flexibles et plus variées. En effet, une description générique énumère les principales responsabilités des titulaires des emplois sans décrire leurs tâches et leurs activités particulières étant donné les nombreux changements qui se produisent dans l’organisation du travail. Elle permet donc de préciser le travail attribué aux postes semblables ou identiques du même niveau et groupe professionnel. Une description de travail générique peut servir à décrire un travail semblable ou identique au sein de différentes organisations.

Question #2 Qu’est-ce que la méthode de description générique pourrait apporter comme bénéfices à Gemma?

La méthode de description générique aiderait l’entreprise puisqu’elle permettrait de simplifier la mise au point des profils de compétence pour qu’ils soient plus généraux et plus efficaces. La description de travail générique permettrait donc aux gestionnaires de Gemma d’observer les points communs et de favoriser l’application cohérente des normes de classification dans l’ensemble de l’organisation.

En outre, cette méthode coûterait moins cher que les descriptions individuelles, permettrait d’accroître la transparence du système de classification, favoriserait la relativité entre les postes au sein de l’organisation et favoriserait également la transition vers de nouvelles normes de classification. Comme on peut le constater, Gemma a plusieurs classes et groupes d’emplois, alors il serait plus facile et plus économique d’utiliser cette méthode. De plus, les descriptions génériques rendraient l’entreprise plus flexible en permettant à toutes les parties de s’adapter plus facilement aux changements de contextes.

Question #3  Évaluez le poste d’empaqueteur et d’encaisseur par la méthode des points et déterminez la classe d’emploi selon le résultat.

Empaqueteur et encaisseur

Classe d’emploi 6

Question #4  Déterminez le moment idéal pour la cueillette d’information dans le processus d’évaluation de Gemma.

Il y a des moments plus appropriés que d’autres pour procéder à l’analyse et à l’évaluation des emplois. Selon le cycle des activités de l’organisation, il est alors opportun d’effectuer la collecte de l’information au cours de périodes où les employés ne sont pas surchargés de travail. Il faut aussi considérer le climat des relations de travail. Il faut éviter de colliger de l’information sur les emplois juste avant la fin d’un contrat de travail ou lors de la négociation de celui-ci. Il pourrait également être de mise de faire coïncider les conséquences des résultats de l’évaluation des emplois sur la détermination des salaires avec la période du versement des augmentations de salaires annuelles prévues à la convention collective.

Question #5 Quels sont les arguments que vous utiliseriez pour persuader le syndicat de consentir à l’adoption d’un système de rémunération par compétences chez Gemma?

Le nouveau système de rémunération par compétences aurait plusieurs effets positifs potentiels tant sur les employés que sur l’entreprise. Évidemment, il faut préciser que ce mode de rémunération doit reposer non seulement sur un processus de développement efficace, mais aussi sur une coopération continue entre le syndicat et les gestionnaires pour résoudre les problèmes et pour obtenir les bénéfices attendus.

Tout d’abord, l’introduction de la rémunération en fonction des compétences s’avèrerait un moyen de changer ou de renforcer la culture de gestion de Gemma pour la rendre plus participative. La rémunération des compétences agirait donc comme un symbole de l’importance que les dirigeants de l’entreprise accordent aux ressources humaines. Pour l’externe, la rémunération des compétences serait ainsi perçue comme un avantage compétitif sur le marché de l’emploi.

De plus, ce mode de gestion des salaires améliorerait la polyvalence, la créativité, la motivation à acquérir des habiletés et à les améliorer, la participation, les compétences, la satisfaction et l’assiduité des employés, et elle inciterait ces derniers à demeurer au service de l’organisation. Ces incidences sur les attitudes et les comportements des employés auraient également des conséquences bénéfiques pour l’organisation, notamment :

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