Description de l’activité réalisée ou observée: Réception, comptage et mise en rayon des sapins pour la saison de Noël

FICHE DESCRIPTIVE D’UNE ACTIVITE OBSERVEE ET/OU REALISEE – ACTIVITE 1

Description de l’activité réalisée ou observée

Quelles sont les consignes de travail et l’objectif de l’activité ? Réception, comptage et mise en rayon des sapins pour la saison de Noël.

Description détaillée des étapes du travail Les sapins sont arrivés le 19 Novembre 2013 à 9 h 30 en réserve par camion du fournisseur Robin Pépinière. Il a fallu compter le nombre de sapin pour vérifier si la commande a été respectée. De plus, j’ai dû aménager le auvent de façon à avoir suffisamment de places pour mettre en rayon les 450 sapins de différentes tailles et espèces.

Qui donne les consignes ? (nom et fonction) Les consignes m’ont été donné par ma responsable Sylvie Loiret (Chef de Rayon pépinière).

Quels sont les outils utilisés ? Pour ce travail, j’ai utilisé un transpalette, un transpalette électronique, des gants de sécurités, un balai, un ramasse-bourrier et une poubelle.

Quelles sont les contraintes (temps, planning….) Durant ce travail, j’ai pu observé quelques contraintes, le climat en est une, il faisait très froid, les gants ne suffisait pas pour se réchauffer, l’intensité du travail est également une contrainte, porter des sapins devient à la longue très fatiguant.

Quel est votre degré d’autonomie ? J’ai réalisé ce travail avec un vendeur (Jérémy Colas), nous étions deux car le travail devait être fini en une journée, sans l’aide de personne, je n’aurai jamais eu le temps de finir.

Avez-vous été en contact avec la clientèle lors de cette activité ? Suite aux étapes du travail mentionnées ci-dessus, dans lesquelles étiez- vous à l’aise ? Dans lesquelles avez-vous ressenti plus de difficultés ? Vous développerez votre réponse Oui, plusieurs clients m’ont demandé le prix des sapins pour s’informer et pouvoir regarder les prix des concurrents. Je me suis senti à l’aise lors de la réception et du comptage de sapin car j’avais déjà procédé auparavant à une journée en réception donc je savais comment m’y prendre pour ne pas faire d’erreur. J’ai ressenti quelques difficultés lors de la mise en rayon des sapins, c’était très physique, je faisais quelques petites pauses mais le travail était vraiment intensif.

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