Projet Auchan Jouets

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Table des matières

I.        Résumé managérial en français        - 1 -

Le chiffre d'affaires du secteur est en baisse de 0,8 %. Une première depuis 2012, liée à l'essoufflement des licences.        - 2 -

La concurrence avec les jeux vidéo s'est elle aussi ravivée en 2017. Après la Wii de Nitendo qui avait chipé des clients aux jouets il y a plusieurs années, ou le jeu Skylanders, c'est cette fois le succès de la console Switch, et de la PS4 qui a fait perdre des parts de marché au secteur.        - 2 -

II.        Executive summary in english        3

I.        Objectif        15

1. Résumé managérial en français

Auchan de Châtellerault fait partie du groupe AFM (Famille Mulliez) spécialisé dans la grande distribution depuis 1963. Le groupe AFM est le 11ème groupe alimentaire dans le monde, il a réalisé un chiffre d’affaires de 63 milliard d’euros sur l’année 2015. Il emploie plus de 330 000 personnes dans 16 pays différents dans divers métiers tels que les métiers de la grande distribution, de l’immobilier, de la banque et du e- commerce.

Le sujet de ce dossier porte sur l’aménagement du rayon jouet pour améliorer son attractivité lors de la période de noël et l’amélioration par la même occasion de sa rentabilité et de son chiffre d’affaire .

En effet lors de cette période , le rayon de noël est le rayon le plus attractif du magasin et celui le plus apporteur de chiffre a ce moment la . Il devance même la partie alimentaire du magasin sur certaine semaine lors du mois de décembre .

Le chiffre d'affaires du secteur est en baisse de 0,8 %. Une première depuis 2012, liée à l'essoufflement des licences.

La concurrence avec les jeux vidéo s'est elle aussi ravivée en 2017. Après la Wii de Nitendo qui avait chipé des clients aux jouets il y a plusieurs années, ou le jeu Skylanders, c'est cette fois le succès de la console Switch, et de la PS4 qui a fait perdre des parts de marché au secteur.

Ce sont au final des produits plus traditionnels qui ont pris place sous le sapin. Dans le top dix des ventes, les toupies Beyblade (Hasbro), comme prévu, se classent en tête.

le marché du jouet a enregistré un recul de 0,8 % sur l'année écoulée, à 3,4 milliards d'euros, selon les données de NPD Group. Une première depuis cinq a

1. Executive summary in english

Auchan Chatellerault is part of the AFM group (Mulliez Family) specializing in mass retail since 1963.

The AFM Group is the 11th food company in the world, it achieved a turnover of 63 billion euros over the year 2015. It employs more than 330 000 people in 16 different countries in various trades such as retail trades, real estate, banking and e-commerce.

The subject of this issue is the creation of a new service with the creation of a drive. This new service will take market share, customers, from our main competitor the Leclerc of Chatellerault. The goal is to remain competitive in the local market.

The market can cope because new trends have emerged for several years that our competitors have quickly adapted. Indeed, consumption patterns have evolved and the hypermarkets, to save time, and share their increased internet use, led predominant food stores to develop Drive services.

To achieve these three goals, actions to be taken are :

Define the strategic choices of the group and target customers to define where the drive will be settle.

Negotiate with the city to get the best possible location to be able to do all the administrative steps that are necessary to begin the work.

• Carry out recruitment for the proper functioning of the drive: recruit a manager responsible for the proper functioning of the drive, three coordinators, three employees responsible for receiving goods and at least ten people to prepare orders.
• Make the communication of the new service in place, via the display on billboards (4x3 panels major road), via social networks (Facebook), via e-mailing and local flyers

This project involves an investment of one and a half million euros and the creation of a warehouse and the establishment of the Auchan Drive network with real-time stock updated on the website.

1. Présentation d’Auchan

Le groupe Auchan (AFM)

AUCHAN est une marque de grande distribution alimentaire fondée en 1961 par Gérard Mulliez, sur les conseils d’Edouard Leclerc un commerçant de Landernau qui avait ouvert une épicerie dans laquelle le client pouvait trouver tout le nécessaire alimentaire à prix bas. A l’origine le premier magasin fut ouvert à Roubaix (Nord) dans le quartier des « Hauts Champs » qui donna son nom à l’entreprise. Groupe Auchan compte 330 700 collaborateurs (effectif moyen ETP au 31/12/2014) et a réalisé au 31 décembre 2014 un chiffre d’affaires TTC sous enseignes de 63,0 milliards d’euros TTC. Le capital du groupe Auchan est détenu par Association Famille Mulliez (AFM) à 85% et par ses salariés à hauteur de 15%. L’entreprise n’est pas cotée en bourse.

Le groupe Auchan est implanté dans 16 pays, les hypermarchés sont présents dans de nombreux pays tels que la France, le Luxembourg, la Pologne, l’Espagne, le Portugal, la Hongrie, l’Italie, la Chine, la Russie, Taiwan, la Roumanie et l’Ukraine.

Le groupe Auchan de décompose en quatre métiers historiques :

• Les hypermarchés Auchan  représente 80% du chiffre d’affaires du groupe en 2015
• Immochan, qui est la société immobilière d’Auchan qui loue les locaux commerciaux des galeries commerçantes présentes dans les hypermarchés.
• Supermarché Symply Market : Démarrée en 1996, lors du rachat du groupe Docks de France (France, Espagne) et des activités espagnoles et portugaises de Pão de Açúcar, l'activité supermarchés est présente dans 5 pays : France, Espagne, Italie, Pologne et Russie. Elle regroupe plus de 700 points de vente intégrés et compte également quelques 1 600 supermarchés en association ou en franchise, en Italie, en France et en Espagne, etc. Ils ont une vocation alimentaire, avec pour point fort les produits frais.
• Banque et assurance à travers la Banque Accord.

Concernant les concurrents d’Auchan au niveau national, vous trouverez en annexe 1 les parts de marché national de la grande distribution.

Auchan Châtellerault

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Auchan de Châtellerault est un hypermarché de grande surface alimentaire de 8000 m² implanté dans la zone sud de la ville de Châtellerault, desservi par les deux rocades de Châtellerault.

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