Orh1163 les postes et la motivation
Étude de cas : Orh1163 les postes et la motivation. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar superman17 • 6 Décembre 2015 • Étude de cas • 1 084 Mots (5 Pages) • 1 053 Vues
Les postes et la motivation
Minh Phong
Directeur des ventes junior chez Ikea Canada
Monsieur Phong a un poste très demandent et en même temps très enrichissant
Son poste de directeur des ventes est un poste qui demande beaucoup de savoir et d’expérience. Il doit gérer :
- La logistique
- Les ventes
- La communication
Selon Monsieur Phong, un bon gestionnaire doit maitriser ses trois département et c’est ce que son travail lui demande, il ne se spécialise pas dans un seule domaine mais dans plusieurs.
Le poste de Directeur des ventes est un poste ou l’ont peut relever des défis et c’est un poste parfait pour la personne avec de l’ambition et qui aime se surpasser.
Les caractéristiques de l’emploi
La diversité des compétences :
Chez Ikea canada, la diversité est une caractéristique très importante. Son poste de gestionnaire ne le limite pas au moment de prendre des décisions dans un département qui n’est pas le sien. Monsieur Phong nous a donner un exemple, Il trouvait que l’équipe de créatif prenez beaucoup trop de temps à trouver la meilleure peinture pour un mur de salon, donc il a décidé de s’occuper de cet inconvénient et ainsi trouver la couleur idéale qui elle pourra satisfaire le besoin des clients et de l’entreprise.
L’intégralité de la tache
Lors des nouveaux arrivages ou concept, monsieur Phong participe énormément au développement du produit et de la salle d’exposition. Il doit s’assurer que la marchandise arrive à temps, il doit se communiquer avec l’équipe créatif pour être certain que les nouveaux meubles seront de bon vendeurs alors ils doivent être présenté correctement au public et il doit faire l’analyse du marché avec l’équipe de marketing pour ainsi être en compétition avec leurs plus proche compétiteurs.
L’importance de la tâche.
Chez Ikea, on retrouve des meubles de qualité et que les gens avec moins de revenue peuvent s’offrir, les meubles de plus haute qualité sont aussi présent chez Ikea. Cette entreprise est en pleine expansion mondialement et Ikea est un leader dans l’industrie du meuble et accessoires pour la maison. Monsieur Phong prend son travail très au sérieux car ses décisions et sa gestion Canadiens choisissent Ikea pour meubler leurs maisons sans dépenser une fortune.
L’autonomie
Le poste de Directeur de ventes junior, est un poste qui demande beaucoup d’autonomie. Monsieur Phong doit prendre les meilleures décisions pour la compagnie. Il doit s’assurer que Ikea reste le leader dans ce domaine. Il décide les prix dans son département tout en les comparent avec leurs plus proche compétiteurs.
Rétroactivité par le travail
En tant que directeur des ventes junior, monsieur Phong se voit comme président d’Ikea Canada d’ici 10 ans. Ses supérieurs voient un grand potentiel en lui c’est pour cela qu’on lui propose souvent le programme international de développement qui s’appelle Ikea Backpacker. Pour être éligible à ce programme, on doit répondre a plusieurs critères de sélection. Grace a son poste, il est capable de montrer ses habileté comme gestionnaire et comme leader.
Calcul de l’IPM
IPM = [ ( Q1 + Q2 + Q3 ) / 3 ] x Q4 x Q5
- Q1 : diversité des compétences = 4
- Q2 : Intégralité de la tache = 5
- Q3 : Importance de la tache = 7
- Q4 : Autonomie = 5
- Q5 : rétroaction = 6
[ (4 + 5 +7 ) / 3 ] x 5 x 6 = 160
Q1 : Monsieur Phong a un poste très demandent donc il doit concentrer ses efforts dans le travail qui lui concerne et il travaille avec une bonne équipe a laquelle il fait confiance. Son poste lui demande de se concentrer seulement dans ce qui lui concerne. Note : 4
Conseil pour enrichir la diversité des compétences : Il y a une très bonne communication dans l’équipe de monsieur Phong donc les travaux sont bien exécuter et rarement il doit corriger ses collègues. Donc le seul conseil que nous pourrions donner a monsieur Phong pour améliorer la diversité des compétences serrait de continuer a garder un œil sur les projets des membres de son équipe et participer d’avantage avec l’équipe de création car c’est le domaine qu’il connait moins. Note : 5
...