Cas SMARTBOX

Partenaires clés

• Entreprises, dans le service de loisir, désirant offrir leurs services par notre plate-forme (c'est-à-dire. Restaurants, activités de bien-être, hôtels ...).

• Réseau au détail : Grands magasins, magasins(dépôts) de spécialité (c'est-à-dire. Divertissement lié), grands supermarchés, centres commerciaux(allées).

Activités clés

• Identifier des segments de consommateurs ainsi que leurs besoins dans les "expériences de cadeaux".
• Établir des partenariats et négocier avec des entreprises de services de loisir de grande qualité.
• Recherche constante de nouveaux accords, produits et offres en “paquets”.
• Faire du Marketing dans le propre points de vente. Concevoir et communiquer des offres pour les render attractives.
• activités Financières : gérer les comptes clients et différents partenaires. (B2B et B2C).

Offre (proposition de valeur)

• "Apporter des expériences de cadeau", vraiment différent et original, que tout le monde aimera à un prix abordable

• Aide les personnes qui

cherchent à offrer un cadeau à trouver une solution rapide. Fournir des options que la personne:

-i) n’aurait pas connu autrement

-ou ii) considère des options flexibles qui s'adaptent au goût du destinataire du cadeau.

Relation client

• Pour les acheteurs :

-en ligne : Réseaux Sociaux, Blogs, page Web ...

-assitance Personnel dans les points de vente

• Pour les fournisseurs :

-aide personnelle

-assistance permanente  

Segments de clientèle

• Cible primaire : large
  15-60 ans, CSP+ et ++, consommateurs de loisirs et de voyage
  Entreprise : PME, et grands groupes

• Cœur de Cible :  Jeunes adultes de 25/30 ans, étudiants, jeunes cadres, urbains, amateurs d’expériences et de lien social

• Cible secondaire : journalistes, médias, leader d’opinion

Ressources clés

• division Marketing (conception de produit et paquets cadeaux).
• Affaire/ventes
• Administratif (gestions des comptes fournisseurs, approvisionnez

Livrer boîtes/cadeau).

Canaux de distribution

• Site Web du réseau de détail

• Kiosques dans un centre commercial à fort traffic

Structure des coûts

• Coût Structure Courant lié à:

-Directeurs/Managers/Ressources de Clé(Touche)

-Contenu des Boîtes/cadeau, catalogue,

-site web, mesures de sécurité d’achat.

Sources de revenus

• Tarification(évaluation) : les Groupes de discussion et des enquêtes(des vues générales) ont eu l'intention de savoir(connaître) i) combien de cadeaux une personne fait une année, ii) qui le cadeau consiste en ce puisqu'iii) combien sont ils désirant dépenser(passer) pour chaque cadeau.

• 3 sources de Revenu:

-rabais auprès des prestataires (-25%-30%)

-intérêts financiers provenants du BFR < 0

-coffrets non payés et utilizes = gain net !

   Environ 5-10%