Cas - Bricot Dépot

PROPOSITION DE CORRIGE

Question 1.

La zone de chalandise ou zone d’attraction commerciale est l’espace territorial qui environne le point de vente et sur lequel résident les consommateurs susceptibles de devenir clients.

Cette zone se dive en sous zones :

· primaire

· secondaire

· tertiaire

Ces zones sont délimitées

! par des courbes isochrones tracées suivant le temps de parcours nécessaire pour se rendre au point de vente

! par des courbes isométriques tracées autour du point de vente à égale distance

(le candidat peut tracer les 2 schémas suivant, sur une feuille, devant le jury, geste simple et très communiquant)

Question 2.

A. EVALUEZ LE CA PREVISIONNEL DU FUTUR CONCURRENT « BRICO DEPOT ».

Les dépenses moyennes par ménages doivent être pondérées selon les indices de zone :

Dépense moyenne corrigée par ménage Détail du calcul :

Zone 1 524,7 530 x 0,99

Zone 2 540,6 530 x 1,02

Zone 3 551,2 530 x 1,04

On calcule ensuite le potentiel de chaque zone en calculant le nombre de ménages :

Nombre de ménages

Zone 1 19300 / 3,5 = 5515 (arrondi)

Zone 2 40700 / 3,5 = 14035

Zone 3 35209 / 2,7 = 13041

Puis en multipliant le nombre de ménages par la dépense corrigée et en tenant compte du taux d’évasion de la clientèle :

Dépenses potentielles

Zone 1 5515 x 524,7 x (1 – 20%) = 2341976

Zone 2 14035 x 540,6 x (1 – 30%) = 5311124

Zone 3 13041 x 551,2 x (1 – 35%) = 4672330

Total 12 325 430

L’emprise de l’enseigne étant estimée à 25% on obtient : 12 325 430 x 25% = 3 081 357 euros.

On y ajoute l’attraction de 20% sur les ménages d’une zone extérieure aux 3 zones, soit 20% x 9 850 000 = 1 970 000 euros.

Ainsi que le potentiel de la clientèle professionnelle : 20% x 1 850 000 = 370 000 euros.

Au total : 3 081 357 + 1 970 000 + 370 000 = 5 421 357 euros.

Remarque : les calculs doivent être expliqués au jury. La feuille des calculs ne doit pas être confisquée par le candidat mais montrée « à l’endroit » au jury.

B. FAITES DES PROPOSITIONS D’ACTIONS A MENER PAR LE MAGASIN POUR MAINTENIR SES PARTS DE MARCHE

Pistes :

· Actions de fidélisation par le développement d’offres personnalisées aux porteurs d’une carte de fidélité

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