CAS IBM

Cas IBM

1. Selon Mintzberg, la structure est caractérisée par 3 éléments : la division du travail, le degré de décentralisation de la prise de décision et les mécanismes de coordination des activités. Il existe plusieurs formes de structures. La structure d’IBM est divisionnelle, une configuration structurelle de type classique présenté par Mintzberg. Il effet, c’est une structure en Silos qui distingue matériel, logiciel et service.

1. Mintzberg a présenter une vision originale de l’organisation qui comprend 5 composantes (centre opérationnel, sommet stratégique, ligne hiérarchique, support logistique et technostructure). Il a distingué 6 mécanismes de coordination principaux (ajustement mutuel, supervision direct, standardisation des résultats, standardisation des qualifications et des normes / valeurs). Dans cette entreprise, nous avons une structure divisionnelle. D’après les travaux de Mintzberg, le mécanisme de coordination est la standardisation des résultats.

1. L’entreprise IBM a des résultats décevant et elle a dû revoir à la baisse toutes les prévisions de bénéfices pour l’année 2015. D’ailleurs, le marché est en constante évolution ce qui entraîne des difficultés.

1. Face aux difficultés financières, IBM cherche à effectuer des économies et à optimiser son organisation. Crest pourquoi l’entreprise va mettre en place une réorganisation massive du groupe et à lancer un programme de réduction des coûts. Ce programme de réduction des coûts passe par de nombreuses suppressions de postes. La solution qui nous intéresse dans le cadre de ce thème sur la structure des entreprises est celle de la réorganisation massive de l’entreprise. IBM va abandonner sa structure divisionnelle qui est basée sur 3 divisions pour mettre en place une structure divisionnelle basée sur 9 divisions comme dans une structure fonctionnelle.

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