Analyse commercial de BUT Villefranche sur Saone

1. Analyse commerciale de l’unité commerciale

BUT VILLEFRANCHE SUR SAONE, A ETE CREE EN 1995. IL FAIT PARTI DE LA SOCIETE PAR ACTION SIMPLIFIEE COVIDIS. IL Y A PLUS DE 200 MAGASINS EN FRANCE METROPOLITAINE.

SPECIALISE DANS LA VENTE D’AMEUBLEMENT ET D’ELECTRODOMESTIQUE, IL EST SITUE EN ZONE COMMERCIALE SUR UNE SURFACE DE 2000M². L’EQUIPE EST CONSTITUE DE VENDEURS (EN 9 A 14 EN FONCTION DES PERIODES), 4 HOTESSES DE CAISSE ET UNE DIZAINE DE MAGASINIER ET S’OCCUPENT DE NOS CLIENTS AFIN DE LES SATISFAIRE. CES EQUIPES SONT DIRIGEES PAR LE DIRECTEUR DE MAGASIN MAIS AUSSI PAR LE RESPONSABLE ADJOINT ET LES CHEFS DE RAYON (VOIR ANNEXE).

I- ANALYSE COMMERCIALE DE L’UC

 ANALYSE DE L’UC SUR SON MARCHE

IL EXISTE 4 GRANDES FAMILLES DE PRODUITS :

• MEUBLE : CANAPES, SALON ETC. 48,96%

• BLANC : ELECTROMENAGERS 22 ,04%

• BRUN : FRIGO CUISINE CONGELATEURS CAVE A VIN 15,82 %

• LIBRE SERVICES 24,18%

OFFRE DE L’UC

OFFRE POLITIQUE DE PRIX POLITIQUE DE COMMUNICATION POLITIQUE D’ACHAT

DIFFERENT SECTEURS

- ELECTRODOMESTIQUE : PETIT ET MOYEN ELECTROMENAGERS ET LE BRUN (HIFI, SON, IMAGE)

- MEUBLE : SALLE A MANGER, LITERIE, CANAPE, TABLE BASSE ETC…

- LIBRE-SERVICE : DECORATION PETIT MEUBLE DE RANGEMENT BUREAUTIQUE

SAV, LIVRAISON, MONTAGE

PROPOSE DE TOUS LES PRIX EN FAVORISANT LES PREMIERS PRIX.

PROPOSE DES FACILITES DE PAIEMENT AVEC DES CARTES DE PAIEMENT.

COMMUNICATION GERE AU NIVEAU NATIONAL MISE A PART LES GRANDES AFFICHES LORS DES OUVERTURES DU MAGASIN LORS DES JOURS FERIES.

COMMANDE GEREE PAR LA CENTRALE D’ACHAT

COMMANDE GEREE MANUELLEMENT LORS DES FOURNISSEURS INDEPENDANTS.

AFFECTATION

LA DEMANDE LOCALE

ANALYSE QUANTITATIVE ANALYSE QUALITATIVE

NOMBRE D’ENTREES :

PANIER MOYEN : 129 EUROS

CA EN 2011 : 4 MILLIONS D’EUROS

CLIENT FIDELE : 96% PROFIL CONSOMMATEUR : ON CONSTATE UNE CLIENTELE TRES HETEROCLITE EN PARTICULIER DES LOCATAIRES. DE PLUS 95% SONT DES PARTICULIERS ET 5% DES PROFESSIONNELS.

CSP : TOUTE LES CLASSES SONT PRESENTES MAIS EN PARTICULIER DES SALARIES ET ARTISANS

ENSEIGNES CONCURRENTES

ENSEIGNE CONCURRENTE PRODUIT / SERVICE FORCE FAIBLESSE

DARTY (INDIRECTE) PRODUITS : ELECTRODOMESTIQUES

SERVICES :

SAV, INSTALLATION PRIX GARANTI LES PLUS BAS

LIVRAISON GRATUITE PEU DE COMMUNICATION

QUOTA DE LIVRAISON VITE ATTEINT

FLY (DIRECTE) PRODUITS :

AMEUBLEMENT

LITERIE

SERVICE :

SAV, LIVRAISON, MONTAGE PRODUITS DE BONNE QUALITE A DES PRIX ACCESSIBLE A PERDU DES PARTS DE MARCHES DEPUIS IKEA

CASINO (INDIRECTE) PRODUITS :

DECORATION, BRUN 3 CHOIX DE LIVRAISON

ACHAT REGROUPES GAMME ETROITE

L’ENVIRONNEMENT

STRUCTURE DEMOGRAPHIQUE STRUCTURE ECONOMIQUE

POPULATION FRANÇAISE : 65 MILLIONS D’HABITANTS, LA TRANCHE D’AGE DES 20 A 64 ANS REPRESENTENT 50% DE CETTE POPULATION.

POPULATION CALADOISE : POPULATION CALADOISE : 55 MILLES

ASPECT ECOLOGIQUE ASPECT GEOGRAPHIQUE

- REPRISE DES ANCIENS APPAREILS ELECTROMENAGERS

- BORNE EN MAGASIN POUR LE RECYCLAGE DES PILES - ZONE COMMERCIALE QUI S’AGRANDIE

II- ANALYSE DE L’UC DANS LE CONTEXTE DE SON

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