Solutions Rôles

informations pertinentes pour la réussite des projets de changements. Ils devront aussi regarder les résultats un an après les changements et apporter des correctifs s’il y en a.

Solutions Rôles des acteurs Échéances des opérations

Stratégique

Changement de la méthode de rénumération Services de la paie Direction Deux ans, après que l’année fiscale en cours soit terminée.

-Établir la nouvelle façon de rémunérer les employés.

-Vérifier les résultats suite à la première année d’implantation

-Apporter des correctifs s’il y lieu.

Gestionnaires

- Suivre une formation sur ce type d’octroi de rémunération.

-Établir les balises pour donner l’insistatif.

- Justifier et expliquer les changements aux employés.

-Donner un rétroactif suite à la première année d’octroi à la direction.

- Faire un correctif s’il y a lieux.

-Gérer les conflits liées au changement.

Administratif

Changement de la méthode de décision Gestionnaire et direction

-Être disponible pour appuyer et renseigner les employés

-Impliquer tous les employés dans le processus en étant leader.

-Évaluer suite à l’implantation de laméthode.

- Apporter des correctifs s’il y a lieux suite à l’évaluation.

-Gérer les conflits liées au changement. Un an

Employés

-Suivre une formation sur la prise de décision.

-Participation des employés aux prises de décisions.

Opérationnel

Changement du contrôle de la qualité Employés

-Suivre une formation sur le contrôle de la qualité.

-Effectuer le contrôle de la qualité. Un an

Gestionnaires et direction

-Être à l’écoute des employés et les aider dans leur nouvelle fonction.

-Communiquer en tout temps les informations pertinentes au contrôle de la qualité.

-Gérer les conflits liées au changement.

-Évaluer suite à l’implantation de la méthode.

- Apporter des correctifs s’il y a lieux suite à l’évaluation.

OK mais incomplet par rapport à la question précédente 

Question 5

Dans le cas présenté ici, nous avons vu la situation d’une entreprise qui devait changer. De plus, nous avons vu tout le processus vécu par une autre entreprise et sa forme

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