Ressources supplémentaires, marketing

Domaines du marketing

Où faire du marketing ?

À quels types de postes ?

Quelle formation avoir ?

Publicité

Agences de publicité : Services des médias, de la recherche et de la création ; comptabilité.

Grandes entreprises : Service de la publicité : gestion de marque et produits.

Médias : Service des ventes de magazines, de journaux, de la radio et de la télévision (médias traditionnels et en ligne) ; consultation en gestion ; recherche marketing.

Coordonnateur des comptes clients ; adjoint au chef de la publicité ; adjoint à l’acheteur médias ; adjoint de recherche ; adjoint au chef de marque.

Diplôme de premier cycle en administration des affaires ou en communication et marketing (ou diplôme de deuxième cycle).

Gestion de la marque

Petites, moyennes ou grandes entreprises :

Coordination des activités des responsables de la production, des ventes, de la publicité, de la promotion, de la R et D, de la recherche marketing, de l’approvisionnement, de la distribution, du développement de l’emballage et des finances.

Adjoint au chef de marque.

Maîtrise en administration de préférence, mais quelques entreprises recrutent des diplômés de premier cycle. Prévoir une formation d’un à quatre mois en vente sur le terrain, ainsi que de la formation dans l’entreprise.

Marketing interentreprises

Petites, moyennes ou grandes entreprises : Quelques entreprises recrutent sur les campus et y proposent des entrevues. Il faut donc être prêt à chercher du travail.

Représentant commercial ; coordonnateur des études de marché ; chef de produit ; gestionnaire de la politique de prix ; adjoint au directeur du marketing ; gestionnaire des ventes ; adjoint au directeur commercial ; gestionnaire des ventes et services.

Diplôme de premier cycle en administration des affaires. Une formation couvrant divers domaines est en général préférable à une formation spécialisée. Un diplôme technique peut être important et même nécessaire dans les domaines de haute technologie. Des cours en marketing industriel et en stratégie marketing peuvent être utiles.

Marketing direct et interactif

Petites, moyennes ou grandes entreprises : Entreprises orientées vers le marketing, dont celles offrant des biens de consommation et des produits industriels ; institutions financières et autres types d’entreprises de services. Entrepreneurs cherchant à démarrer une entreprise.

Le marketing direct et interactif croît rapidement et est de plus en plus associé au marketing relationnel et de la gestion de la relation client ou au marketing de bases de données. Il comprend donc la mise en place et la gestion de bases de données, le publipostage direct, l’envoi ciblé de courriels, les annonces interactives dans les médias traditionnels et audiovisuels, le démarchage téléphonique, les catalogues réels et virtuels, les présentations à domicile et le porte-à-porte.  

Diplôme de premier cycle en administration des affaires. De l’expérience dans les communications, la psychologie ou les systèmes de veille en marketing est un atout.

Gestion des approvisionnements et de la chaîne logistique

Petites, moyennes et grandes entreprises, incluant les compagnies de transport et, de manière plus générale, de logistique : l’analyse, la planification et le contrôle des activités liées à l’approvisionnement et à la distribution des biens. Les activités incluent le transport, l’entreposage, les prévisions, l’exécution des commandes, le contrôle des stocks, la planification de la production, le choix des emplacements et le service à la clientèle.

Responsable de la distribution physique ; responsable de la chaîne logistique ; responsable de la gestion des stocks ; responsable de plateformes de distribution ; analyste de la planification de la distribution ; chef du service à la clientèle ; spécialiste du marketing du transport et responsable de l’exploitation.

Diplôme de premier cycle en administration des affaires et maîtrise en administration. Formation générale dans les domaines fonctionnels de base des affaires, en particulier ceux liés à la distribution, comme la logistique, le transport, les achats et la négociation.

Marketing international

Grandes entreprises : Service du marketing des sièges sociaux des entreprises.

Un poste dans le service des ventes intérieures d’une entreprise internationale peut être un premier pas vers un emploi à l’international.

Maîtrise en administration. Une formation générale en marketing est recommandée, avec une expérience en gestion des ventes et en étude de marché.

Modèles d’aide à la décision en marketing

Grandes entreprises : Travail en collaboration avec les gestionnaires devant résoudre des problèmes de marketing ou faire des prévisions marketing.

Premier cycle : peu de postes offerts, sauf si on a déjà de l’expérience dans le domaine. Études supérieures : analyste de marchés, spécialiste en étude de marché et en modèle de prévision marketing.

Maîtrise en administration. Connaissances en statistiques, mathématiques et sciences du comportement du consommateur.

Recherche marketing

Petites, moyennes et grandes entreprises : Prendre des décisions sur la base d’informations relatives aux comportements des consommateurs, à l’analyse de l’environnement commercial et de la concurrence.

Adjoint à l’analyste des marchés ou adjoint à l’analyste de produits.

Maîtrise en administration ou maîtrise en recherche marketing, mais avoir de l’expérience et suivre une formation peuvent aussi améliorer les chances d’un candidat titulaire d’un diplôme de premier cycle.

Gestion de l’innovation et lancement de nouveaux produits

Petites, moyennes et grandes entreprises : Mettre en marché des biens et services dans divers secteurs, dont ceux de l’industrie de la grande consommation, des agences de publicité, des sociétés de conseil, des agences publiques, des agences médicales et des détaillants.

Adjoint au responsable ou au directeur de l’innovation produits ou du développement des nouveaux produits.

Maîtrise en administration.

Gestion de la distribution et du commerce de détail

Entreprises de détail.

Postes d’acheteur adjoint et de chef de service.

Diplôme de premier cycle en administration des affaires.

Ventes et gestion du réseau des ventes

Organismes à but lucratif et sans but lucratif : Postes dans le domaine des finances, de l’assurance, de la consultation et dans le domaine gouvernemental.

Représentant commercial auprès de grossistes ou de détaillants ; représentant commercial auprès de décideurs (p. ex., dans le domaine pharmaceutique) ; représentant du service après-vente dans un territoire déterminé.

Diplôme de premier cycle en administration des ventes ; maîtrise en administration. Formation utile : comportement du consommateur, psychologie, sociologie, économie, anthropologie, comptabilité de gestion, informatique, analyse statistique, communications, théâtre, création littéraire. Également : des cours de langues, si vous êtes intéressé par le marketing international, et des cours d’ingénierie ou de sciences physiques, si vous êtes intéressé par la vente technique.

Marketing des services

Petites, moyennes et grandes entreprises : banques et établissements financiers, organismes de soins de santé, entreprises de loisirs, etc.

Adjoint au chef de marque ou au chef des ventes.

Diplôme de premier cycle en administration des affaires ; maîtrise en administration. Une formation complémentaire en recherche, publicité et promotion, analyse quantitative, comportement du consommateur ou sciences du comportement est un atout.