Préparer E4 Devoir 3 BTS Communication Deuxième année

Préparer E4 : Devoir 3 :

Exercice 1 :

Après avoir étudier le devis du prestataire A, nous pouvons remarquer que plusieurs mentions obligatoires ne figure pas dessus :

-La mention «  Devis » ,

-La date de création du devis ,

-Le nom du chef d’entreprise ( ou la raison sociale de l’entreprise ) statut et forme juridique et son adresse ,

-Le numéro individuel d’identification à la TVA

-Le nom du client ou la raison sociale du client, ainsi que le lieu où va avoir lieu l’exécution de l’intervention ,

-La TVA ,

-La durée de la validité de l’offre ,

-Les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat ,

-L’indication manuscrite datée et signée du client ,

-La mention « lu et acceptée » datée et signée de l’entrepreneur.

D’autres éléments facultatifs ne sont également pas présents sur le devis comme les coordonnées bancaire de l’entrepreneur, le numéro de téléphone, les horaires d’appel, le service après-vente.

Exercice 2 :

Exemple d’évolution :

Le Prestataire C : Seulement 3 points attribué pour la qualité car pas de témoignages clients.
Pour le Lieu, je lui ai attribué 2/3 points car l’entreprise se situe pas loins de la Région Parisienne. Pour la livraison, je lui ai accordé 6 car le délai de livraison correspond aux attentes de l’annonceur.

Pour le prix, j’ai choisi de lui accorder 6/9 car même si il ne rentre pas dans le budget demandé par l’annonceur, il reste dans même dans une tranche de prix raisonnable. Ensuite, pour l’environnement, je lui donne 6/6 points car il a des actions zéro déchet existantes.

Exercice 3 :

Une grille de compétences pondérée permet de comparer sur une base objective et factuelle plusieurs propositions (dans ce cas présent des prestataires) à un choix en vue de les départager. Il suffit pour la mettre en place de reprendre votre grille des compétences essentielles pour le poste, et d'ajouter une pondération en fonction des points qui vous semblent le plus importants.

J’ai construis ma grille de scoring sous forme de tableau, avec un nombre de points attribué à chaque critère.

...