Marketing De MacDonald

Caso McDonald’s :

Universidad de León

2014/2015

1) El mercado de McDonald’s se define como un conjunto de personas que necesitan y desean un servicio de comida rápida, en un restaurante limpio y agradable por un bueno precio. Según el tipo de comprador su mercado es para los particulares. Como servicio de restaurante la empresa interactúa sobre el mercado de consumo inmediato, la gente va a consumir directamente el producto. McDonald’s en 20 años se ha establecido sobre el mercado internacional con más de mil tiendas a través del mundo. En este mercado podemos observar una competencia monopolística porque hay muchos demandantes y oferentes con productos diferenciados y pocas barreras de entrada. En este contexto Mac Donald’s tiene una posición de líder, reconocida por sus competidores.

2) En entorno de McDonald’s hay muchos factores que van a afectar su modelo de negocio.

En primero hay el factor económico muy presente con la crisis económica de estos últimos años. En efecto, es favorable al sector de la comida rápida porque la gente estaría más tentada para un restaurante barato y más rápido.

En secundo hay los factores socioculturales, desde su inicio muchos cambios en los estilos de vida de los consumidores se han ocurrido. Hay dos lados distintivos, que van a ocasionar amenazas y oportunidades. En primero, la sensibilización y la realización de los riesgos de comer grasa y para los niños en particularidad, eso es un amenaza para Mac Donald’s porque los consumidores van a reducir su consumación y va a manchar su imagen de marca. En el otro lado, los consumidores evolucionan en un contexto de vida muy rápido donde no es posible de gastar tiempo, el modelo de la comida rápida es apropiado en este medio ambiente.

Después hay los factores políticos que afectan el modelo de negocio de McDonald’s. En efecto, hay nuevas leyes y normativas sobre la alimentación infantil y legislación laboral, que va a complicar sus tareas. Además hay asaciones de consumidores que promueven iniciativas en contra de los establecimientos de comida rápida. Este mala publicidad es un real amenaza por McDonald’s porque un grupo pequeño puede influenciar el resto de la populación sin intervención de la empresa.

Al final hay los factores técnicos, Las nuevas tecnologías permiten la consecución de los objetivos en materia de rapidez, de higiene y calidad de los productos.

3) Vamos a ver ahora las relaciones de McDonald’s con su micro entorno :

Poder de negociación de los Proveedores. La política actual es el desarrollo de relaciones con los proveedores en el país donde esta establecido y mutuamente beneficiosas, que permitan mantener los estándares de calidad de la compañía. Mac Donald’s hace su aporte para el crecimiento del campo, consumiendo anualmente una gran cantidad de productos alimenticios del país de acogida (carne vacuna, pollo, panes, tomate, lechuga, patatas, helado, etc.). De esta forma, el poder de negociación de los proveedores en

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