Marketing

Marketing

On distingue le marketing stratégique et le marketing opérationnel.

Le marketing stratégique représente la phase qui concerne l’analyse de l’environnement dans son ensemble, l’analyse des marchés et l’analyse des consommateurs. De cela découle une certaine connaissance qui va mener à une réflexion/compréhension, le but étant d’arriver à prendre des décisions. La stratégie se réfère donc au fait de définir des objectifs sous contrainte de budgets et de prendre une position sur les marchés.

Remarque : à l’heure d’aujourd’hui les marchés sont saturés, il y a une forte concurrence et le choix d’une stratégie est désormais capital. Une entreprise doit penser à satisfaire l’attente des consommateurs pour accroître son chiffre d’affaire. La logique de marché saturé conduit à des dérives : on va chercher à réaliser un produit pas forcément utile pour stimuler la demande.

Le marketing opérationnel représente la mise en œuvre concrète du plan marketing élaborée en fonction des objectifs définis dans la phase de marketing stratégique et le plan budgétaire de l’entreprise. Cette mise en œuvre s’appuie sur les modélisations des variables du marketing mix : Prix/produit/promotion-communication/distribution.

Enfin arrive la phase de contrôle après toutes les phases d’action.

Etude de marché : document qui va rassembler les objectifs de l’entreprise, les moyens à mettre en place

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