Le Probleme des changements structurels

HBS : LE DEFI DU CHANGEMENT STRUCTUREL

I. Analyse de la situation de l'entreprise

1-

FORCES

FAIBLESSES

- Grande entreprise : 2300 salariés

- Leader du marché

- 600 millions dedollars de CA

- Savoir faire

- Travail en équipe

- Informatique décisionnelle : spécialité de HBS

- Difficultés à recruter du personnels compétents

- Hiérarchie mal organisée

- Manque de cohésionOPPORTUNITÉS

MENACES

- Marché dynamique du secteur de l'informatique décisionnelle

- Vis à vis de la crise le marché est prometteur

- De grands groupes investissent dans ce secteur

- Forteconcurrence : beaucoup d'entreprise dans ce secteur

- Collaboration diffcile entre les représentants

2- Le groupe Courtier représente un gros client pour la société HBS. HBS répond à toutes lesattentes de Courtier, HBS va mettre en place un projet qui mobilisera ses ressources adaptés aux besoins de Courtier.

3- Pour servir son client Courtier, HBS va mettre en place une structure flexible,c'est-à-dire de fusionner, pour avoir une flexibilité sur les prises de décisions et répondre à toutes les attentes que HBS va rencontrer. HBS a choisi cette configuration structurelle pour permettrel'ajustement mutuel qui est le mode de coordination important entre les salariés. Et ce mode permet une spécialisation des tâches car elle permet d'optimiser le travail pour un salarié compétent dans cedomaine.

4- Sur le marché, les experts possèdent une formation spécialisée qui va permettre d'éviter l'innovation sur seulement quelques experts. Le but essentiel étant de favoriser l'innovationau maximum. Chez HBS se font et se défont au gré du marché et de la demande des clients.

II- Identification des problèmes de management et proposition de solutions

5- Dans le projetCourtier le problème de management rencontré par HBS est au niveau du manque de cohésion entre le personnel notamment avec leurs manières de travailler qui est totalement différentes. Ce problème est du... [à continuer]

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