Le E-Marketing
Cours : Le E-Marketing. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar dissertation • 8 Mai 2012 • Cours • 3 785 Mots (16 Pages) • 859 Vues
LE E-MARKETTING
Internet est rapide, plein d'applications utiles, et dispose d'un large éventail pour cibler l'auditoire.
D'autre part, le marketing a ses méthodes et ses techniques. Je vais donc examiner l'utilité du
marketing sur internet, sa définition, ses techniques, ses avantages et ses inconvénients, et comment
il a changé la façon de faire du marketing aujourd'hui.
De la même façon dont tout est géré depuis des années, Internet a aussi changé la façon dont est
géré la commercialisation dans le monde en créant ce que l'on appelle « le marketing internet » ou
le "E-Marketing". Le Marketing sur Internet a largement été utilisé grâce à plusieurs arguments de
commercialisation : économiser de l'argent, du temps et des efforts. Économiser de l'argent est
quelque chose que nous pouvons définir par une baisse des coûts de diffusion des informations (par
le web et les médias à l'audience mondiale). La nature interactive du marketing sur Internet est une
qualité unique, tant en termes de fourniture qu'en terme intervention immédiate (les réponses du
client) qui économise du temps et des efforts.
A- La définition du e-marketing et les modèles d'affaires
Les grands avantages du marketing sur internet ne peuvent se limiter à économiser de l'argent, du
temps et de coût. Il est également considéré comme un outil qui a une vaste portée parce qu'il se
réfère aux médias numériques comme l'Internet, e-mail, et des médias sans fil. Cependant, le
marketing Internet comprend également des activités telles que la gestion des données clients
numériques et électroniques des internautes (Les systèmes de gestion de la relation (e-CRM)).
Internet a aussi un aspect créatif et a ses aspects techniques, rejoignent ceux du marketing en
général (les activités de publicité et d'autres aspects) : le marketing Internet se penche sur des
caractéristiques de commercialisation et sur les prestations concernant la création, mais il comprend
par ailleurs la conception, les stratégies de développement, de publicité, de vente, sans oublier les
services après vente. Au lieu de se concentrer sur le design intérieur et extérieur de l'entreprise
seule, le marketing de lancement des sites Web créatifs admet des conceptions spéciales qui
pourraient être utilisés pour représenter l'identité de l'entreprise. Plutôt que de compter sur les
médias tel que le téléphone pour les appels des clients appels qui visent à transmettre des messages
ou de montrer des produits ou des services, le e-commerce a permis d'élargir cette fidélisation à
travers des sites Web de lancement qui se chargent d'énumérer tous leurs produits ou services,
parfois avec les prix et même des coupons et des programmes d'adhésion de fidélité.
Alors, comment peut-on définir le marketing internet? Selon Otilia Otlacan, un professionnel
certifié avec une expertise dans eMarketing et eBusiness », le e Marketing se concentre sur les
communications en ligne, le dialogue direct avec les consommateurs qui participent ainsi à la
création de nouveaux produits et permet à la fois de trouver des méthodes efficaces pour gagner la
fidélité du client et de faciliter le processus d'affaires ". Donc le marketing Internet pourrait être
définie comme la combinaison des activités, des approches. Et les stratégies des entreprises vont
dans ce sens : accomplir à travers Internet afin de trouver des clients, les attirer, les fidéliser et
conserver des clients.
Les modèles d'affaires
Le Marketing Internet est lié à plusieurs cadres qui forment ce qu'on appelle des modèles
d'affaires. Ces modèles peuvent représenter des offrandes, des stratégies, des infrastructures, des
structures organisationnelles, des pratiques commerciales, des processus opérationnels et aussi les
politiques mises en oeuvre. Certains de ces modèles sont:
a) E-Commerce: Le E-Commerce, ou ce qui est connu comme le commerce électronique, est l'achat
ou la vente de produits et services sur les systèmes électroniques comme l'Internet et des réseaux
électroniques. Il utilise l'Internet d'une manière ou d'une autre au cours de son cycle de vie car elle
peut utiliser l'adresse e-mail. Les détaillants en électronique sont connus comme les e-commerçants
(les « e-tailing »). De nos jours, les e-tailing vont côte à côte avec des produits ou des services
fournis par les détaillants sur le marché. On a l'exemple d' une forme de commerce électronique
avec des billets d'avion électronique de transactions bancaires. Le commerce électronique est
effectué entre deux acteurs de deux façons possibles: l'entreprise s'appelle le Business-to-Business
ou B2B : les transactions électroniques sont effectuées entre les entreprises seulement. Le deuxième
modèle dans lequel les consommateurs
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