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Le E-Marketing

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Par   •  8 Mai 2012  •  Cours  •  3 785 Mots (16 Pages)  •  867 Vues

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LE E-MARKETTING

Internet est rapide, plein d'applications utiles, et dispose d'un large éventail pour cibler l'auditoire.

D'autre part, le marketing a ses méthodes et ses techniques. Je vais donc examiner l'utilité du

marketing sur internet, sa définition, ses techniques, ses avantages et ses inconvénients, et comment

il a changé la façon de faire du marketing aujourd'hui.

De la même façon dont tout est géré depuis des années, Internet a aussi changé la façon dont est

géré la commercialisation dans le monde en créant ce que l'on appelle « le marketing internet » ou

le "E-Marketing". Le Marketing sur Internet a largement été utilisé grâce à plusieurs arguments de

commercialisation : économiser de l'argent, du temps et des efforts. Économiser de l'argent est

quelque chose que nous pouvons définir par une baisse des coûts de diffusion des informations (par

le web et les médias à l'audience mondiale). La nature interactive du marketing sur Internet est une

qualité unique, tant en termes de fourniture qu'en terme intervention immédiate (les réponses du

client) qui économise du temps et des efforts.

A- La définition du e-marketing et les modèles d'affaires

Les grands avantages du marketing sur internet ne peuvent se limiter à économiser de l'argent, du

temps et de coût. Il est également considéré comme un outil qui a une vaste portée parce qu'il se

réfère aux médias numériques comme l'Internet, e-mail, et des médias sans fil. Cependant, le

marketing Internet comprend également des activités telles que la gestion des données clients

numériques et électroniques des internautes (Les systèmes de gestion de la relation (e-CRM)).

Internet a aussi un aspect créatif et a ses aspects techniques, rejoignent ceux du marketing en

général (les activités de publicité et d'autres aspects) : le marketing Internet se penche sur des

caractéristiques de commercialisation et sur les prestations concernant la création, mais il comprend

par ailleurs la conception, les stratégies de développement, de publicité, de vente, sans oublier les

services après vente. Au lieu de se concentrer sur le design intérieur et extérieur de l'entreprise

seule, le marketing de lancement des sites Web créatifs admet des conceptions spéciales qui

pourraient être utilisés pour représenter l'identité de l'entreprise. Plutôt que de compter sur les

médias tel que le téléphone pour les appels des clients appels qui visent à transmettre des messages

ou de montrer des produits ou des services, le e-commerce a permis d'élargir cette fidélisation à

travers des sites Web de lancement qui se chargent d'énumérer tous leurs produits ou services,

parfois avec les prix et même des coupons et des programmes d'adhésion de fidélité.

Alors, comment peut-on définir le marketing internet? Selon Otilia Otlacan, un professionnel

certifié avec une expertise dans eMarketing et eBusiness », le e Marketing se concentre sur les

communications en ligne, le dialogue direct avec les consommateurs qui participent ainsi à la

création de nouveaux produits et permet à la fois de trouver des méthodes efficaces pour gagner la

fidélité du client et de faciliter le processus d'affaires ". Donc le marketing Internet pourrait être

définie comme la combinaison des activités, des approches. Et les stratégies des entreprises vont

dans ce sens : accomplir à travers Internet afin de trouver des clients, les attirer, les fidéliser et

conserver des clients.

Les modèles d'affaires

Le Marketing Internet est lié à plusieurs cadres qui forment ce qu'on appelle des modèles

d'affaires. Ces modèles peuvent représenter des offrandes, des stratégies, des infrastructures, des

structures organisationnelles, des pratiques commerciales, des processus opérationnels et aussi les

politiques mises en oeuvre. Certains de ces modèles sont:

a) E-Commerce: Le E-Commerce, ou ce qui est connu comme le commerce électronique, est l'achat

ou la vente de produits et services sur les systèmes électroniques comme l'Internet et des réseaux

électroniques. Il utilise l'Internet d'une manière ou d'une autre au cours de son cycle de vie car elle

peut utiliser l'adresse e-mail. Les détaillants en électronique sont connus comme les e-commerçants

(les « e-tailing »). De nos jours, les e-tailing vont côte à côte avec des produits ou des services

fournis par les détaillants sur le marché. On a l'exemple d' une forme de commerce électronique

avec des billets d'avion électronique de transactions bancaires. Le commerce électronique est

effectué entre deux acteurs de deux façons possibles: l'entreprise s'appelle le Business-to-Business

ou B2B : les transactions électroniques sont effectuées entre les entreprises seulement. Le deuxième

modèle dans lequel les consommateurs

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