Dossier d'animation: le groupe Célio

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Dossier D'Animation Terminale Bac Pro Commerce

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Catégorie: Sciences et Technologies

Soumis par: Elise 13 avril 2012

Mots: 9501 | Pages: 39

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tte nouvelle enseigne est développée à la fois pour des magasins en propre et par le biais de corners au sein de magasins Celio.

• 2009 Lancement de l'e-boutique.

• 2010 Celio compte près de 1000 magasins (dont la moitié en France) répartis dans 70 pays.

• Dans le Celio, dans lequel j’ai effectué mon stage nous étions 1 stagiaire, 3 vendeurs à mi-temps, une assistante, 1 DA et 1 Dm.

• Le magasin ce situe dans l’allée principale du centre commerciale D’Auchan Caluire-Et-Cuire.

• Le magasin possède deux entrées, une du coté de la galerie marchande et l’autre du coté des caisses d’Auchan, cela lui permet d’être très accessible.

• Les caisses sont situez aux centre, en face des cabines d’essayage, la réserve ce trouve à l’étage.

• Mon magasin est une succursale, les franchises sont situées uniquement à l’étranger.

• La surface de vente est de 150 mètre carré (sans compter la réserve)

• Le Rayon

Entrée/sortie Entrée/sortie

Coté galerie coté Auchan

Le magasin est partagé entre l’univers sportswear (Plutôt jeune et décontracté) et casual (Plutôt habillé).

L’étagère V6 Comprend les jeans qui rapporte le plus aux magasins, ils sont présents en différente taille et différente longueurs de jambes.

Mon animation ce déroule sur le première ilot a l’entré coté « galerie » du magasin car c’est la première table que voit les clients en arrivant et qu’ils les font entrez.

Le coté « Auchan» est réserver a la nouvel collection.

Légende :

Etagère

Ilot

Portant

• Zone de chalandise

Le client type du magasin est un homme âgé de 20 à 40 ans de toute condition sociale cherchant un vêtement simple mais a la mode sans dépenser une fortune.

Les clients vienne surtout par hasard avant ou âpres leurs course.

Zone 1 : Bleu

Zone 2 : Vert

Zone 3 : Rouge

• Les concurrents

Concurrent direct : BRICE

[pic]

Ce magasin vend une gamme de produit semblable à Celio pour une même cible de clientèle (les hommes) Brice reste un peu plus haut de gamme et serai plus comparable a un Celio club, mais dans ma zone de chalandise c’est le concurrents direct.

Concurrent indirects : MASTER JEAN’S

[pic]

Ce magasin propose des vêtements de différente marque, sa clientèle est plus jeune que celle de Celio et ses produits sont légèrement plus chers que chez Celio, sa gamme est aussi beaucoup plus large avec la vente de chaussure et/ou de produit féminin, c’est donc un concurrent indirect.

• Politique de communication

Celio utilise la publicité dans le magasin avec des affiches rappelant les promotions en cours ou à venir. La présentation des produits est aussi faite ainsi, avec des affiches toujours dans le magasin.

Une carte de fidélité est mise en place pour promouvoir les produits et fidéliser le client.

Des mails sont envoyés régulièrement aux clients pour leur faire part des promotions et des nouveaux produits.

Il y aussi des affiches qui sont placé un peu partout dans Lyon comme par exemple sur les panneaux publicitaires, aux arrêts de bus, … .

• La politique commerciale

La stratégie prix de Celio est une stratégie d’alignement (moyenne gamme) c'est-à-dire que les prix sont alignés avec les prix de nos concurrents.

Celio possède une large gamme de produits : jeans, polo, chemise, tee-shirt, pantalon à pince, cravate, accessoire, chaussettes, caleçon, … .

Toutes les opérations à réaliser nous sont envoyer par la centrale, toute les décisions vienne du siège.

Les facteurs d’ambiances

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