Atelier relation commerciale devoir 1

Atelier Relations Commerciales

Devoir 1 : Evasion FM

Premier Travail :

Evasion FM est une radio à caractère associatif créée en 1983.

C’est une station de radio musicale régionale qui émet dans la banlieue parisienne.

Elle diffuse essentiellement de la musique (80%) et de l’actualité régionale (20%).

Son slogan est le suivant : « ma radio, ma région ».

Evasion FM fait partie du groupe HPI Groupe.

Elle diffuse ses programmes sur 11 ondes fréquences autour de Paris et réalise plusieurs décrochages locaux spécifiques.

La cible de cette radio est assez diversifiée et hétérogène, en effet les auditeurs sont répartis de façon équitable entre les hommes et les femmes ainsi que dans les tranches d’âges.

Son potentiel de croissance est important car, Evasion FM ne cible pas une catégorie d’auditeurs en particulier.

Evasion FM est aussi présente sur les nouveaux médias d’écoutes via son site internet qui permet d’écouter la radio en direct.

Elle est aussi présente sur les réseaux sociaux via son compte twitter et facebook, ce qui permet aux auditeurs de suivre l’actualité de cette dernière mais aussi d’interagir avec ces derniers.

Le point faible de cette radio, est qu’elle ce veut très généraliste, elle ne peut donc proposer de programme spécifique pour fidéliser ses auditeurs. De plus son secteur d’émission est limité à une partie de l’Ile de France et la concurrence est rude avec les autres radios généralistes tels que NRJ, Europe 1, RTL, RFM dont la notoriété n’est plus à faire.

Son point fort est sa localisation, en effet, présente en Ile de France, Evasion FM dispose d’un large choix et nombre d’auditeurs.

Evasion FM se veut proche de ses auditeurs et ambitionne de devenir la première radio régionale de France.

Cependant, Evasion FM doit faire à de nouvelles radios en plein essor ainsi que la multiplication des radios via internet.

Deuxième Travail :

1) Evasion FM est une station de radio régionale donc il faut mettre au point un plan de prospection local afin de proposer aux futurs partenaires un partenariat rapide et efficace.

Selon moi, le mode de prospection le plus adapté est le phoning. Cela revient à appeler directement le prospect afin de lui proposer le produit, ici le partenariat. Le porte à porte peut aussi être une option envisagé mais elle me semble plus coûteuse et moins rapide que le phoning.

Mon plan de prospection est le suivant :

- Etudier la situation, prendre connaissance des événements locaux et de leurs caractéristiques (localisation, durée, nombre de participants etc…)

- Construction d’outils de prospection (ici, un script d’appel téléphonique)

- Définir des cibles prioritaires (pour ne pas perdre de temps et cibler les événements

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