Aide à l'élaboration d'un Plan Web Marketing

AIDE À L'ÉLABORATION D'UN

PLAN “WEB MARKETING&COMMUNICATION”

Par la Web Agency SUPRALOGIC.COM

L’objectif de ce dossier est de vous indiquer la démarche à suivre dans le cadre du lancement d’un site web. La lecture de ce dossier et la réponse aux questions posées vous aideront à construire un plan « web marketing » redoutable.

Le Département Web Marketing de Supralogic est à votre disposition pour toute information complémentaire.

A votre service,

Le Département Web Marketing de SUPRALOGIC.COM

Plan

I. Résumé des faits

II. Problèmes et opportunités

A. Menaces / Opportunités

B. Forces / Faiblesses

III. Objectifs et stratégie de web marketing

A. Objectifs de web marketing

B. Marché cible

C. Politiques de produits/services sur le Web

D. Politiques de prix des logiciels

E. Politiques de ventes des logiciels

F. Politiques de distribution des logiciels

G. Les impératifs du Marketing Interactif

IV. Objectifs et stratégie de communication

A. Objectifs de la Communication sur le web

B. Plan de publicité (y compris la promotion des ventes)

C. Partenaires

D. End-Users (clients actuels)

E. Prospects (clients futurs)

F. La veille concurrentielle

V. Plan d’exécution

A. Plan à court terme (1 mois)

B. Plan à long terme (1 an)

C. Changements organisationnels (si nécessaire)

D. D’autres activités de recherche

E. Statistiques techniques à considérer

F. L'indexation et l'archivage de l'information

G. Budget de marketing & communication

H. Prévisions des ventes (première approche)

VI. Analyse continuelle de la campagne de prospection

I - Résumé des faits

S’il est vrai que la vente sur Internet représente bien des opportunités, l’ouverture d’un site marchand sur le Web est une opération complexe qui nécessite une réflexion et planification.

Le Web offre des possibilités quasi illimitées, qui englobent tous les aspects de la vente (paiement, facturation, téléchargement ou livraison, marketing, promotion, planification, étude et suivi de la demande, fidélisation, …). Les possibilités offertes ne sont limitées que par l’imagination et les contraintes budgétaires.

Le site Web devrait avoir deux objectifs : réaliser des ventes, et faire de la communication. Une présence active sur le Web permettra de vendre des produits ou des services, de monter des opérations de relations publiques, d’accroître la notoriété de l’entreprise et de faciliter la démarche commerciale à l’export. L’Internet permet d’améliorer la visiblité de son environnement concurrentiel et permet de prendre des parts de marché au niveau international.

Il est de plus en plus difficile de se faire remarquer sur le Web pour un budget modeste du fait du nombre croissant d’internautes et de sites web marchands. Néanmoins, les positions acquises sur le Web le sont de façon durable et peuvent être développées régulièrement. Le marché cible, dans la mesure du possible, devrait être le monde entier. Internet sera certainement le réseau des entreprises de demain, mais aussi la vitrine du commerce international.

II – Menaces et opportunités / Forces et faiblesses

A. Les menaces

Nos concurrents se lancent (ou sont déjà présents) dans l’ e-commerce ?

Analyse de la concurrence (les grandes lignes de leur politique et de leur stratégie commerciale) :

Les opportunités

Quelles sont les opportunités ?

B. Les forces

Les forces qu’il faut utiliser :

Faiblesses

Les faiblesses dont il faut tenir compte :

III - Objectifs et stratégie de web marketing

A. Objectifs de web marketing

Référencement auprès de moteurs de recherche

Le référencement dans les moteurs de recherche et annuaires est une opération délicate et laborieuse qui nécessite une bonne connaissance de leur mode de fonctionnement respectif. Les délais de référencement s’allongent du fait d’une demande très soutenue. 65% des internautes se dirigent sur internet par le biais des moteurs de recherche ou des annuaires. Chaque moteur, chaque annuaire

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