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Situation 2 Question 8 - F4

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Par   •  8 Avril 2013  •  218 Mots (1 Pages)  •  900 Vues

Activités Attributions d’Alice Limites Initiatives

L’organisation

d’un déplacement

professionnel

– contacter les prestataires de services

– planifier les activités

et les rendez-vous durant

le déplacement

– vérifier les formalités

administratives et douanières

– annuler le déplacement

– annuler une activité

ou un rendez–vous

– impliquer d’autres

collaborateurs pour

le déplacement

– modifier l’ordre des activités et des rendez-vous

– sélectionner les prestataires de services

– proposer un itinéraire.

La tenue d’une réunion

de l’équipe de direction

– réserver la salle

et le matériel nécessaire

à la tenue de la réunion

– convoquer les participants

– convoquer d’autres

collaborateurs

– changer l’ordre du jour

– proposer une date

et une heure qui conviennent à tous les participants

– proposer de réaliser

les documents (rapports,

diaporama…)

L’accueil de clients

– diriger les clients vers

un lieu adapté pour le rendez-vous

– prévenir le collaborateur

de l’arrivée des clients

– informer les clients

de l’arrivée du collaborateur

– engager l’entretien

avec les clients en attendant le collaborateur

– proposer de visiter l’entreprise si le collaborateur est en retard

– proposer de rencontrer un

autre collaborateur pouvant

répondre aux demandes des

clients si l’interlocuteur a un

contretemps très important

L’accueil et le suivi

d’une stagiaire en BTS

« Assistant

de manager »

...

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