Nature Et découvertes

1. Introduction

Dans le cadre du cours de Marketing, nous avons eu l’opportunité d’analyser un des nombreux magasins Nature & Découvertes. Dans cette analyse, nous vous parlerons tout d’abord de son histoire, des magasins et de ses produits.

Ensuite, nous vous présenterons une analyse simple et complète du Macro-Environnement ainsi que le Marketing Sensoriel qui est très présent chez Nature & Découvertes.

Et enfin, une présentation de la stratégie marketing d’un des très célèbres jeux familiaux nommé « Time’s Up! Family »présent dans les magasins Nature & Découvertes. Connaissez-vous Time’s Up Family? Il s’agit d’un jeu délirant à découvrir en famille ou entre amis auquel vous aurez très envie de jouer après notre analyse!

2. Nature et Découvertes en quelques mots

2.1 Un peu d’histoire...

« Nature & Découvertes » est né d’une conviction de F. Lemarchand, convaincu qu’il était possible de faire du commerce dans le respect de l’homme et de la nature. En 1990, le premier magasin « Nature & Découvertes » ouvre ses portes, invitant les citadins à se reconnecter à la nature.

L’entreprise développe assez vite un programme de balades et reverse une partie de ses bénéfices à sa fondation. Les valeurs de « Nature & Découvertes » sont inscrites dans une charte inchangée depuis et présente dans tous les magasins.

2.2 Les magasins « Nature & Découvertes »…

« Nature & Découvertes » compte trois magasins en Belgique. Dans chaque magasin, des odeurs naturelles ainsi que de la musique douce sont diffusés pour inciter les gens à rester dans le magasin. Le consommateur doit se sentir « bien ». Le mobilier est en bois scandinave réalisé par un menuisier Breton. Il y a un coin pour chacun. Le magasin est divisé en sections qui correspondent aux comportements d’achats des consommateurs. La présentation des produits se fait plus comme dans un musée que dans un magasin traditionnel.

Les vendeurs sont appelés guides conseillers ayant suivi une formation dans le centre de formation propre à l’entreprise. Au recrutement, ils ont été choisis pour leurs connaissances et leurs relations particulière avec la nature.

L’importance des vendeurs ainsi que de l’aménagement du magasin est renforcé par le fait que l’entreprise ne fait pas de publicité en dehors du magasin. Il y a un catalogue reprenant tous les produits commercialisés et en ventes. Le client ne peut se le procurer que dans le magasin même. La mission de l’entreprise a été imprimée sur les sacs en papiers dans lesquels les clients ramènent les produits achetés.

2.3 Les produits vendus par « Nature & Découvertes »…

La plupart des articles sont d’origine française. L’assortiment est adapté aux saisons et chaque année, tout l’assortiment est revu. Les articles sont de bonne qualité à des prix relativement élevés.

3. Analyse du macro-environnement

3.1. Environnement économique:

Nature & Découvertes s’engage pour un développement économique harmonieux qui consiste à développer l’entreprise sur une base durable et profitable, en insistant sur l’équilibre entre les aspirations des clients, des équipes, des fournisseurs et des actionnaires.

Nous pouvons constater sur le graphique ci-dessus que l’augmentation du revenu attribué aux dépenses qui sont destinées aux loisirs, à la santé, la communication et au logement sont en hausse. Ce qui représente un avantage pour l’entreprise Nature et Découvertes car elle commercialise ce type de produits. Cependant, n’oublions pas la crise économique qui joue un rôle important étant donné le prix élevé des produits de la marque.

3.2. Environnement socio-démographique:

« Nature & découvertes » encourage la connaissance et l’expérience des richesses de la nature par des actions pédagogiques variées et accessibles à tous. Différentes tendances jouent un rôle pour l’entreprise :

 Population vieillissante : étant donné qu’une grande partie des clients de Nature et Découvertes sont des adultes et personnes âgées, le fait que la population soit vieillissante augmente le chiffre d’affaire de l’entreprise.

 Explosion démographique : la population augmente et le taux de mortalité diminue. De ce fait, le nombre de clients potentiel augmente en même temps.

 Mobilité géographique : grâce aux transports en commun de plus en plus présents, la population est de plus en plus mobiles et peuvent ainsi se rendre plus facilement dans les magasins. Ce qui représente un avantage considérable pour la marque étant donné que ceux-ci se situent dans de grandes villes et sont éloignés les uns des autres.

 Augmentation du niveau d’éducation : nous pouvons constater que la demande de produits de qualité a augmenté dû à l’accroissement du niveau culturel de la population. En effet, les produits de l’entreprise « Nature et découvertes » sont de très bons produits, de bonne qualité.

 Ego-casting : de plus en plus de personnes recherchent l’aventure fantastique sans risque, l’imaginaire, les émotions, l’évasion, qu’ils peuvent retrouver dans les magasins grâce à l’ambiance exotique et tropicale tant dans le décor que dans les odeurs et les sons. Ils recherchent aussi cependant un certain retour aux sources qu’il retrouve dans le magasin grâce aux produits bio et aux produits créer en communion avec la nature.

3.3 Environnement technologique:

L’entreprise possède des opportunités infinies d’innovations, ce qui est favorable à la commercialisation des produits qui pourront être de plus en plus nombreux grâce à la technologie actuelle et future. De plus, grâce à internet et au développement de l’e-commerce, les clients ont la possibilité d’acheté en ligne.

3.4 Environnement naturel, écologique:

Nature et Découverte est clairement dans ce genre d’environnement, c’est-à-dire qu’il prône totalement l’écologie, la nature, le bio. Cela représente un avantage considérable car de plus en plus de gens recherchent le respect de la nature dans ce qu’ils entreprennent que ce soit culinairement ou au niveau

...