La Stratégie D'entreprise

La stratégie de l’entreprise

I. La performance de l’entreprise

1. Qu’est ce que la performance ?

C’est la réalisation d’objectifs organisationnels, quelles que soit la nature et la variété de ces objectifs.

Pour l’auteur Lebas (1995)

La performance existe si on peut la mesurer. On ne peut pas se limiter à la connaissance d’un résultat. On évalue les résultats obtenus en les comparant aux résultats souhaités ou étalons, ou encore en évaluant la performance (brenchmarking= se comparer aux autres).

• Le concept de la performance globale

La pérennité de l’entreprise ne vient pas que par des résultats financiers, elle intègre aussi la façon dont elle se conduit pour obtenir ces résultats.

La performance de l’entreprise s’évalue selon 3 axes principaux : Economique et financier, Social et Environnemental

2. Comment la mesurer ?

Performance globale = Multidimensionnelle. Pour le moment, les entreprises se contentent de mesurer cette performance à partir d’outils déjà existants qui évaluent un seul ou deux axes combinés mais jamais les trois axes ensembles.

Quelques indicateurs :

Triple Bottom Line Reporting (Performance Environnementale dans développement Durable)

Global Reporting Initiative (Suivi des normes environnementales)

Balanced Scorecard (Résultats financiers, satisfaction clients…)

3. D’ou vient cette performance?

Ressources (Potentiel) Compétences (Façons de l’utiliser)

Tangibles ou matérielles Métiers : Savoir-faire, Cœur de métier

Physiques :

- Equipement

- Matériel

- Bâtiments

Managériales :

- Type de management

Humaines Relationelles

Financières Organisationelles

Immatérielles :

-Image

= Capacité stratégique => Résultats => Performance

4. Performances de l’entreprise et compétences

• Compétences stratégiques et fondamentales (CS)

Voici un énoncé des compétences distinctives par rapport à la concurrence

- Valorisables - Difficilement imitables

- Rares - Non substituables ou transférables

• Compétences collectives (CC)

Compétences présentes au sein de groupes d’individus (1+1> 2)

• Compétences individuelles (CI)

Elles contribuent directement aux compétences collectives. Les niveaux d’exigence sont fonctions des qualifications des personnes

II. La stratégie de l’entreprise

5. Qu’est ce qu’est la stratégie ?

QUOI Faire ? OU aller ? COMMENT faire ? OU ? QUAND ?

« L’avenir ne se prévoit pas, il se prépare. » Maurice Blondel

Stratégie à distinguer de la tactique : Manœuvre par laquelle on s’adapte à court termes aux situations locales et instantanées.

• Elaboration de la stratégie => Gestion => Gérer c’est anticiper et non pas se tourner vers le passé.

• D’où l’idée de diagnostic stratégique

Une entreprise a des activités, des produits ou des services en concurrence avec d'autres

- Des clients

- Des fournisseurs

2) Qu'attendre d'une stratégie ?

 Assurer la rentabilité et la pérennité de l'entreprise

 Préciser le champ des activités et leur périmètre géographique d'exercice

 Construire des avantages concurrentiels durables

 Définir la façon dont on va allouer les ressources

 Eclairer l'avenir, par des orientations volontaristes

 Donner la manière de réagir, de s'adapter

Qu'est ce qui caractérise une décision stratégique ?

- Elle engage sur le long et le moyen terme (... 3 ans et plus ?)

- Elle est destinée à anticiper et s'adapter à des évolutions de l'environnement

- Elle vise à assurer durablement la pérennité, la rentabilité et la satisfaction des acteurs.

Elle porte aussi sur :

 Son champ d'activité. Exemple Bic (fabricant de stylos => Diversification dans les briquets)

Naisseur engraisseur de porcs => recentre son activité sur naisseur en abandonnant l'engraissement

 Le type d'avantages concurrentiels. Exemple Bic ( Il se positionne par rapport à ses concurrents par le prix, et la large gamme de point de vente)

Le producteur naisseur va chercher à se différencier par la qualité génétique.

 Les compétences à

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