Faire Appel à Un Consultant

Faire appel à un consultant

La PME a souvent besoin de faire appel à des compétences externes pour mettre en œuvre une démarche d'évaluation et de prévention dynamique.

Le consultant peut apporter à l'entreprise :

• Une expertise et des outils d'analyse

• Un regard extérieur qui permet d'aborder les problèmes sous un autre angle

• Une aide à la conduite de projet

Le cahier des charges précise le contexte de la mission

• La présentation globale de l'entreprise : environnement, résultats, évolutions récentes, enjeux, perspectives...

• Les moyens humains disponibles pour réussir la démarche, le rôle des personnes autour de la question de la prévention...

• Eventuellement les actions de prévention déjà engagées, les données sur les accidents du travail ou les maladies professionnelles

Le cahier des charges précise la demande et les objectifs

• La formulation de la problématique ou du projet à mener en termes clairs

• Les résultats attendus et le contour de l'intervention : impact escompté sur la baisse des accidents du travail, la baisse de l'absentéisme, l'organisation de l'activité, la GRH...

• Les pistes d'action et parti pris de la direction par rapport à l'intervention demandée : quels sont les champs d'investigation, les modalités de travail à privilégier, les acteurs à solliciter...

Le cahier des charges indique les modalités de l'intervention

• Les moyens financiers et la durée de réalisation de la mission (éventuellement le phasage de l'action)

• Les moyens humains et les disponibilités du personnel ; il peut également indiquer l'interlocuteur permanent du consultant et les modalités de coopération souhaités.

• La nature de la mission (expertise, conseil, animation-formation...) et les compétences requises (ergonomie...)

• Le respect des bonnes pratiques de prévention :

- Volonté du chef d'entreprise et mobilisation de moyens

- Mise en place d'un processus dynamique

- Analyse du travail

- Association de l'ensemble du personnel et des instances représentatives du personnel (CHSCT ou DP)

- Formalisation du document unique et du plan d'actions

Le cahier des charges donne des indications sur les modalités de réponse

• Les conditions de remise des offres par les candidats : références du cabinet et de l’intervenant, proposition méthodologique, devis de réalisation, date de remise des candidatures…

• Les indications sur les critères d’évaluation des offres ou l’organisation

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