Analyse stratégique d'Ernest & Young

Travail de Master en vue de l’obtention d’un Master of Art in Management

Auprès de la faculté des sciences économiques et sociales

de l’Université de Fribourg (en suisse)

Analyse stratégique d’Ernst & Young

Présentée par

LATOUI Ahlem

Chemin de praz-berthoud 8

1010 Lausanne

Auprés du

Prof.DR. R. Grünig

Chaire de direction d’entreprise

Lausanne, le 21 Mai 2013

Table des matières

Table des matières……………………………………………………………………………..II

Indexe des abréviations………………………………………………………………………..V

Indexe des figures…………………………………………………………………………….VI

Chapitre I. Introduction        1

I – PROBLEMATIQUE        5

II – BUTS DE LA RECHERCHE        5

III – PROCEDES CHOISIS        5

IV – CONSTRUCTION DU TRAVAIL        6

I - Historique : du cabinet d’audit au Big Four        8

A – Création        8

B – Les fusions à travers les époques        8

II - Mission, vision et valeur        9

A – Les valeurs        9

B – Les missions        10

C – La vision        14

III - Chiffre clés et organisation        15

A – Organigramme du Cabinet en chiffres        15

B – Les informations clés à l’échelle internationale         16

IV- Produits, clients et marchés pertinents        16

V – Résumé        17

Chapitre III. Choix des méthodes d’analyse stratégique        19

I - Aperçus        19

II - Justification du choix des outils        19

III - Analyse de l’environnement global PESTEL        20

A - Définition du macro-environnement        22

B - Champ d’application        22

IV - Analyse des segments de branches        22

A - Définition des segments de branches        23

B - Champ d’application et intérêts        24

V - Analyse des activités stratégiques        25

A - Définition des activités stratégiques        26

B - Champ d’application        26

VI – Portefeuille BCG        26

A - Définition du modèle        26

B - Champ d’application        28

VII – Résumé        29

Chapitre IV. Application des méthodes d’analyse au cas choisi        30

I - Résultats de l’analyse PESTEL        30

A - Identification de l’environnement macro-économique        30

B - Analyse de l’environnement politique        30

C - Analyse de l’environnement économique        31

D - Analyse de l’environnement socioculturel        33

E - Analyse de l’environnement technologique        33

F - Analyse de l’environnement écologique        33

G - Analyse de l’environnement légal        34

H - Analyse des développements futurs        35

II - Résultats de l’analyse des segments de branches        35

A - Identification des groupes de produits, services et des clients        35

B - Détermination des segments de branche        36

C - Analyse de chaque segment de branche        38

A - Détermination des activités stratégiques de l’entreprise        46

B - Evaluation de la position concurrentielle pour chaque activité de l’entreprise        47

C - Les domaines d’activité stratégique (DAS) et les unités d’activités stratégiques (UAS)        49

IV - Résultats du portefeuille BCG        49

A - Identification de la part de marché relative et de la croissance réelle des différentes activités        49

B - La matrice BCG        50

C - Evaluation de la matrice BCG        52

V – Résumé        55

II - La situation actuelle        57

A – Le chiffre d’affaires        57

B – Evolution des secteurs        58

C – Evolution de l’effectif        58

III - Voie de développement        58

IV- Résumé        59

Chapitre VI. Conclusion et remarques finales        60

BIBLIOGRAPHIE        64

Index des abréviations:

AABS :         Assurance and Advisory Business Service

BCG :                 Boston Consulting Group

CAC 40 :         Compagnies des Agent de Change

DAS :                 Domaine d’Activité Stratégique

DTT :                Deloite Touche Tohamatsu

E & Y :         Ernst and Young

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