Gérer le capital humain dans INWI

particulièrement présente en Afrique.

II. La direction du Capital Humain chez INWI

Dans cette partie, nous allons présenter :

 L’organisation de la Direction Générale ;

 L’organisation de la Direction du Capital Humain ;

 Le service de l’administration du personnel et paie.

1) L’organisation de la Direction Générale

Plus que le statut hiérarchique, les collaborateurs se distinguent par leur travail, leur sens des responsabilités et leur performance. L’organisation plate comporte 5 niveaux hiérarchiques maximum.

La direction générale gère 12 directions. L’annexe N°1 représente l’organigramme de la direction générale.

Chaque direction se focalise sur sa propre mission pour en exceller. Les directions en question sont :

 Direction B to B

Développer et commercialiser des solutions de communication qui répondent aux besoins des clients entreprises, et les accompagner dans l’utilisation de ces solutions tout au long de leurs cycles de vie.

 Direction B to C

Développer et commercialiser des solutions de communication qui répondent aux besoins des clients grand public, et accompagner les dans l’utilisation de ces solutions tout au long de leurs cycles de vie.

 Direction Technique

Concevoir, déployer et maintenir un réseau de télécommunication, évolutif et de qualité, répondant aux attentes du marché et des clients INWI, et anticipant leurs évolutions.

 Direction des Systèmes d’Information

Fournir des solutions IT simples, flexibles, innovantes et pérennes, adaptées aux besoins de ses clients internes, contribuant au développement d’offres et de services performants pour le client final.

 Direction Programmes et Transformation

Veiller à ce que le client soit au cœur des décisions de l’entreprise, et assurer le management et l’amélioration continue des processus.

 Direction Financière, Achats et Affaires Juridiques

Etre un partenaire efficace des entités internes de INWI, dans la sécurisation, la fiabilisation et l’optimisation de ses intérêts, à travers des conseils et des solutions en matières financière, achat et juridique.

 Direction du Contrôle Opérationnel et Financier

La DCOF veille à la bonne gestion de l'entreprise, apporte l’aide à la décision par un éclairage économique, financier et opérationnel de qualité, et garantit la santé, la rentabilité et le développement pérenne de INWI.

 Direction du Capital Humain & Moyens Généraux

Contribuer au développement, à l'épanouissement et à l’engagement des collaborateurs en mettant à la disposition des managers les outils et ressources adéquats.

 Direction

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