Résultats positifs du plan d'efficacité opérationnelle et de flexibilité commerciale

Annexe 1 : résultats positifs du plan d’efficacité opérationnelle et agilité commerciale

Les objectifs annuels sont confirmés

• Le nombre de clients du Groupe France Télécom-Orange s’élève à 229,8 millions au 31 mars 2013, soit une hausse de +2,6% sur un an (+5,9 millions de clients supplémentaires) :

- en France, la très forte croissance des offres Sosh et Open permet de préserver la part de marché mobile à 37,0% au 31 mars 2013. Au total, la base-clients mobile en France est en progression de +1,3% sur un an

- en Espagne, les forfaits mobiles sont en forte progression (+9,7%). De même, la base clients ADSL est en hausse de +11,1%

- en Afrique et au Moyen-Orient, les services mobiles totalisent 82,0 millions de clients au 31 mars 2013, en croissance de +8,2% sur un an (+6,2 millions de clients supplémentaires).

• Le chiffre d’affaires consolidé s’élève à 10,280 milliards d’euros, en diminution de -1,8% à base comparable et hors mesures de régulation, en particulier grâce au maintien de la croissance du Groupe à l’international :

- en France, le recul du chiffre d’affaires des services mobiles s’établit à -2,9% au 1er trimestre 2013 sous l’effet des baisses de prix et du développement des offres SIM-only

- en Espagne, le chiffre d’affaires est en hausse de +3,3%, tiré par la progression des bases clients du haut débit fixe et des services mobiles

- en Pologne, les services mobiles enregistrent une baisse limitée à -2,2% au 1er trimestre 2013 tandis que le haut débit fixe progresse de +9,3%

- dans le reste de l’Europe, le chiffre d’affaires est en hausse de +2,6%, soutenu par la navigation Internet mobile et les ventes de smartphones

- en Afrique et au Moyen-Orient, le chiffre d’affaires est en hausse de +3,3%, tiré par la Côte d’Ivoire, le Sénégal, la Guinée et le Niger

- Entreprises : le 1er trimestre 2013 est en recul de -5,3%, marqué par une intensité concurrentielle accrue et un contexte européen difficile.

• L’EBITDA retraité s’établit à 3,124 milliards d’euros. Le taux de marge (30,4%) enregistre une diminution limitée à -0,8 point contre -1,6 point au 1er et au 2ème semestre 2012, grâce à la baisse des coûts directs (-7,1%) et à l’amorce de la baisse des coûts indirects (-0,6%).

• Les investissements (1,150 milliard d’euros) progressent de +6,5% par rapport au 1er trimestre 2012 à base comparable, avec l’accélération des investissements dans le très haut débit fixe (la Fibre) et les services mobiles (la 4G), notamment en France. Le taux d’investissement s’établit à 11,2% du chiffre d’affaires, en hausse de +1,1 point.

• Le cash flow opérationnel (EBITDA retraité - CAPEX) s’élève à 1,975 milliard d’euros au 1er trimestre 2013, en ligne avec l’objectif confirmé du Groupe pour l’année 2013 d’un cash flow opérationnel supérieur à 7,0 milliards d’euros

Commentant la publication des résultats de l’activité du 1er trimestre 2013, Stéphane Richard, Président-Directeur Général de France Télécom-Orange a déclaré : « Dans un marché français toujours sous forte pression, nous avons à nouveau montré notre capacité à être offensifs et réactifs sur le plan commercial. Dans le mobile, grâce notamment aux succès des offres Open et Sosh. Dans le fixe, avec plus de 300 000 offres Livebox Play vendues en deux mois et le dépassement des 200 000 abonnés sur la Fibre. L’Espagne, l’Afrique et le Moyen-Orient tirent toujours le chiffre d’affaires du groupe à la hausse. L’accélération de la réduction des coûts opérationnels, notamment des coûts indirects, a permis de limiter l’érosion de la marge à moins d’1 point. Les investissements, en hausse de plus de 6% sur un an, ont été consacrés à l’accélération du déploiement de la Fibre et de la 4G en France. Enfin j’ai souhaité renouveler et resserrer l’équipe de direction, pour une plus grande efficacité, notamment dans le domaine de l’innovation. Au total, je suis très confiant dans la capacité des femmes et des hommes du Groupe à atteindre nos objectifs pour 2013 et au-delà.»

Source : http://www.orange.com/fr/presse/communiques/communiques-2013/resultats-positifs-du-plan-d-efficacite-operationnelle-et-agilite-commerciale

Annexe 2 : Orange maintient sa part de marché dans le mobile

Le groupe a publié ses résultats trimestriels. Il perd des revenus dans le mobile en France, mais conserve au moins sa part de marché de 37%.

France Télécom-Orange a publié les résultats de son activité au premier trimestre 2013. Le groupe enregistre en France un recul du chiffre d'affaires dans le mobile de 2,9% sur la période, toujours une conséquence de l'effet Free Mobile et de la baisse des prix sur le marché. Orange a cependant réussi à maintenir sa part de marché mobile à 37%, grâce à "la très forte croissance des offres Sosh et Open", explique l'entreprise. La base de clients mobiles est en progression de 1,3% sur un an.

Le chiffre d'affaires global diminue de 1,8%, grâce au maintien de la croissance à l'international. Il s'élève à 10,28 milliards d'euros. Le bénéfice opérationnel s'établit à 3,124 milliards d'euros, et le taux de marge à 30,4% en baisse de 0,8 point.

L'opérateur a augmenté ses investissements de 6,5% à 1,15 milliard d'euros pour déployer la fibre et la 4G, notamment en France, ce qui représente 11,2% de son chiffre d'affaires. Orange possède désormais plus de 200.000 abonnés sur la fibre.

Source : http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/orange-maintient-sa-part-de-marche-dans-le-mobile_382031.html

Annexe 3 : Orange : recrutement en hausse, chiffre d’affaires en baisse au 3 ème trimestre 2013

Le groupe Orange publie ce jour ses résultats concernant le troisième trimestre 2013.

Les résultats de l’Opérateur

...