Analyse de Marché du groupe Yves Rocher

*ANALYSE D'ETP

Secteur: Le groupe Yves Rocher s’est spécialisé dans 4 secteurs:

*Cosmétique

*Textile

*Entretien et Embellissement de la maison

*Hôtellerie

Mais pour l’étude de cas, on va surtout se concentrer sur le secteur des cosmétiques.

Objectifs quantitatifs et qualitatifs:

Objectifs quantitatifs: Le chiffre d’affaire d’Yves Rocher était de 1,23 milliards d’euros en 2008 (et 2,1 milliards d’euros en 2011).

Une répartition géographique: Yves Rocher est present dans continents et 80 pays.

La marque possède 555 boutiques en France dont 171 en franchises et possède 1600 magasins dans le monde.

Les produits sont vendus à des prix accessibles pour tous (très attractifs par rapport à ceux des concurrents).

Objectifs qualitatifs: Une image verte et française: Yves Rocher est connue pour être la premiere marque mondiale de cosmétique végétale, 3ème marque engagée en faveur du développement durable. De plus, ce groupe bénéficie d’une image “Made in France”.

Cette entreprise adopte un système de marketing qui permet de fidéliser la clientele: cartes de fidélités, cartes cadeaux, coffrets cadeaux… Et développe aussi son réseau de distribution (vente à distance, par magasin, directe (service à domicile), e-commerce). Pour renforcer cette communication avec le client, elle utilise les SMS/MMS pour alerter les clients de l’arrivée de nouveaux produits.

Moyens + BCG: Les produits d’Yves Rocher sont des produits vaches à lait.

Choix de croissance:

Croissance interne: Grace au développement de la marque Yves Rocher dans le monde (notamment grâce aux franchises).

Croissance externe: Plusieurs acquisitions (comme Petit Bateau, Stanhome…)

*Marché

Concurrents: Sur le marché européen, les principaux concurrents sont: Marrionaud, Séphora, Nocibé, L’Oréal, CCB,

Les autres concurrents dependent des produits: LVMH, Bourgeois Nivea, Estée Lauder (Maquillage). Pierre Fabre, Nivea (Soin pour la peau). LVMH, Chanel, Procter&G, PPR (Parfumerie).

Cible: Les produits crées par Yves Rocher sont adaptés à chaque catégorie de consommateurs (hommes, femmes, enfants, bébés).

Stratégie d’internationalisation: Yves Rocher possède 1600 magasins dans le monde

1990: premier magasin en Philadelphie

1991: Apparition sur le marché russe (aujourd’hui 145 magasins en Russie)

2006: Apparition sur le marché asiatique: Chine. (aujourd’hui, 100 points de vente

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